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横店家园化工有限公司
绩
效
管
理
方
案
目 录
第一章 总则 3
第二章 绩效管理 3
第三章 绩效考核 4
3.1绩效考核关系 4
3.2绩效考核周期 5
3.3适用对象 5
3.4绩效考核程序 6
3.5绩效考核内容 6
3.6绩效考核评分 7
3.7绩效考核结果运用 7
3.8绩效沟通 8
3.9绩效申诉 8
附录 9
附件 10
附件一:月度/季度考核表 10
附件二:年度考核表 11
附件三:考核结果汇总表 13
附件四:部门KPI辞典 错误!未定义书签。
附件五:员工工作态度表 15
附件六:员工工作能力表 16
第一章 总则
第一条 目的
为了在横店家园化工有限公司(以下简称:家园化工)内部建立工作行为和目标成果评价尺度,强化责任结果导向,引导和激励员工承担工作责任和积极贡献,在公司中形成“竞争、激励、淘汰”的良性工作氛围,不断增强公司的整体核心竞争力,特制订本制度。
通过对部门和个人绩效进行管理和评估,促进员工团队合作,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标
第二条 原则
家园化工绩效管理坚持责任导向原则和客观性原则
责任导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。绩效管理是以绩效考核为基础,通过不断改进以达到更好的绩效。
客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,定量与定性相结合。
第二章 绩效管理
第三条 概念
以绩效考核为主体的、对员工达到何种目标和为什么要达到这种目标达成的共识、承诺,以及促进员工取得优异绩效的管理过程。
第四条 绩效管理过程
绩效管理过程坚持PDCA循环过程:即绩效计划、绩效辅导、绩效考核及报酬。
第五条 绩效计划
在绩效计划阶段,直接上级与下属员工就下一个绩效周期的工作内容、绩效指标及绩效标准等达成共识,并签字确认。如果无法达成一致,由审核者协调解决。
绩效计划是在家园化工完善的计划管理基础上逐级分解的。家园化工应有年度经营计划书、月度整体工作计划,各部门分解整体工作计划形成自己的计划,部门经理在进一步分解部门计划至下属员工。为了确保家园化工整体目标的实现计划必须自上而下进行分解
当每位员工的工作目标实现后,就能保证部门工作目标的实现,部门目标实现才能支撑组织目标的实现
第六条 绩效辅导
在此阶段,直接上级调动相关资源,指导和帮助下属员工完成工作计划从而实现绩效目标。同时直接上级收集和记录员工行为/结果的关键事件和数据。双方可根据实际情况修改期初的绩效计划。
第七条 绩效考核及报酬
直接上级综合收集到的数据和信息,对下属员工的工作做出公正合理的评价。直接上级按照规定将评价结果反馈给下属员工。员工根据评价结果获得绩效工资、调薪、晋职和培训等报酬。
组织保障
总经理办公会是绩效管理的最高决策机构,公司设企管部。总经理办公会、企管部和直线经理是实施绩效管理的组织保障
职责分工
总经理办公会:审议家远化工绩效管理和薪酬管理方案;讨论决定部门经理年薪及目标责任;评价家园化工职能部门绩效;复议绩效异议;
企管部:修订和完善绩效管理制度;开发绩效管理工具;组织实施绩效考核培训和考核工作;汇总考核结果,保存考核记录
直线经理:制定绩效计划;建立和完善绩效指标;建立绩效标准;实施绩效考核;实施绩效面谈
企管部与直线经理共同:细化绩效管理方案;绩效指标库的完善;
第三章 绩效考核
3.1绩效考核关系
第十条 考核关系
绩效考核由被考核者直接上级实施,隔级审核。
考核者:是各级管理人员。
被考核者:总经理以下所有员工。
审核者:考核者的直接上级审核考核者对下属员工的考核工作。
具体考核关系见表1。
第十一条 考核责任
在考核实施过程中,各考核主体承担不同的考核责任。
考核者:需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。
被考核者:在规定的时间完成工作总结,并填写好考核表中由被考核者或须与考核者协同填写的部分,主要是指工作业绩及其指标。
审核者:对考核结果的审核,在绩效管理专员的协助下受理被考核者对考核结果的申述。
企管部绩效管理专员:提供技术和档案支持,复核并统计考核结果;监督考核过程的公正与公平。
3.2绩效考核周期
家园化工绩效考核分为月度考核、半年度考核和年度考核。
第十二条 月度考核
在每月初第一个星期,考核者就被考核者在上个月的工作绩效进行考核,适用月度考核的员工见表1。
第十三条 半年度考核
在每年7月初,由总经理你公会对考核者实施绩效评价。适用半年度考核的员工见表1。
半年度考核以述职方式进行。年中述职以上半年工作计划完成情况及下半年工作调整情况为主;年末述职以全年工作计划完成情况及下一年度工作计划为主。
第十四条 年度考核
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