孙丽梅：东鹏陶瓷摆脱价格战.pdfVIP

呈 垒曼 量!重 l 流产品。主题性产品是针对资金预算紧张 的消费者开发的，产品的性价比特别好。在 陶瓷行业，东鹏的产品线最长、最丰富。 《新营销》：东鹏较宽的价格区间、较 长的产品线是否会模糊东鹏的品牌定位? 孙丽梅 价格区间过宽肯定会对品牌 产生一定的影响，但为了满足不同层面的消 费需求，产品价格区间—定要宽。一家陶瓷 专卖店很难做到只服务特定的顾客，而不 服务其他顾客。消费的需求是多样性的，比 如一个家庭购买瓷砖，每个成员的意见都 不一致；比如消费者经常在客厅选择比较 贵的瓷砖，洗手间选择相对便宜的瓷砖。从 这个角度看，过窄的定位会丧失很多商业机 会，限制品牌发展。我们给东鹏的定位是： 大众化品牌，中高端定位。这个定位就是为 了让消费者感到物有所值，满足他们不同 层次的需求。 《新营销》：越来越多的陶瓷企业通 过多品牌 占领不同的细分市场，东鹏为何 反其道而行之，用单一品牌抢 占市场? 孙丽梅：就陶瓷行业来说，多品牌最大 的好处是整合社会资源快，十个品牌可以有 十个代理商。如果品牌的差异化做得不够 高的行业，低价是以牺牲产品质量和售后服 企业选择了高空轰炸的广告策略，这是基 好，那么十个代理商就会产生内耗。与此同 务为代价的。对消费者来说，装修是一次陛 于什么考虑? 时，需要企业组建一个庞大的队伍，管理与 的，如果用了质量很差的陶瓷，不好的体验 孙丽梅：瓷砖属于低关注度、高学习度 维护市场秩序，