工商管理本科论文.doc

????????? 　　　毕 业?论 文 ? 题目：基于团队建设的企业知识型员工开发研究  内容提要 随着时代的发展，企业的员工结构相应的变化，知识型员工的比重逐渐加大， 其对企业发展的作用和影响不断提高，在企显示出越来越重要的地位，对知识型 员工的管理成为企业管理的重要部分。80%的效益是由最关键 20%的员工所创造 的。其中知识型员工是企业价值的主要创造者，是企业不可或缺的重要资源和核 心能力。因此，对企业员工进行有效的培养和管理就显得尤为重要了。 现代知识、技术、能力开发的复杂性，知识开发成本的上升以及知识价值的 几何级数增长，都要求知识开发的集体进行协作，知识在企业内分享，以及企业 内部员工之间相互学习。具有协同效应的团队工作方式正满足了以知识开发为中 心的创新型企业的这一要求。因此，团队的建设对于提高企业对知识型员工的管 理水平具有重要的意义。 关键词：企业价值；知识型员工；企业管理；培养 目 录 1.1 合作竞争理论 ........................................ ...... 6 1.2 员工参与理论. .............................................. 6 1.3 建设性冲突理论 . .......................................... 6 第 1 章 团队建设的概念 ......................................... 5 第二章 团队建设的重要性 ............................................ 6 2.1 团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应 .. .................. 6 2.2 团队可以提高企业组织的灵活性 ............................ 7 2.3 团队有着极强的凝聚力 .................................... 7 2.4 团队注重对成员的培养 ......................................... 7 第三章 基于团队建设进行知识型团队开发的必要性分析 ..............7 3.1 知识型团队的组织问题需要团队建设来解决 .................... 7 3.2 知识型团队的高创新欲望需要团队建设作为保障.................... 8 3.3 知识型团队的高信息沟通要求需要团队建设来解决................. 8 3.4 知识型团队及其成员在组织中的核心地位需要团队建设来保障 ............................................ 8 3.5 知识型员工职业生涯发展需求需要借助团队建设来实现 ........... 9 第四章 基于心理资本的知识型团队开发模式 ..................... 9 4.1 基于团队建设进行知识型团队开发的整体模式 ................. 9 4.2 知识型团队开发模式各阶段的要素选择 .........................11 4.3 基于团队建设进行知识型团队开发各阶段的目标和开发 重点 ........................................... 12 4.3.1 合理选择团队成员的类型 ................... 12 4.3.2 以“认领”的方式分配工作任务 .................. 12 4.3.3 确保工作的自主与自愿 .......................... 12 4.3.4 足够的人力资本投资支持 ....................................12 4.3.5 针对团队特点的考核和报酬系统 ........................ 13 第五章 基于团队建设的知识型团队开发的一般策略 .................. 13 5.1 环境开发策略 ................................. 13 5.2 技术开发策略 ............................................... 14 第六章 基于团