中国电子商务的崛起与机遇.pdfVIP

Roland BeRgeR Strategy ConSultantS 罗兰贝格 管理咨询公司 中国电子商务的崛起与机遇 roland Berger Strategy ConSultantS 中国电子商务的崛起与机遇 中国电子商务的崛起 近年来，互联网在中国迅猛发展，其中电子商务已成为促进社会和经济发展的重 要因素。自2005年以来，中国电子商务交易规模以每年43%的速度迅猛增长，至2010 图表1 年已达到4.5万亿元[图表1]。显然，我国电子商务发展已进入快车道，罗兰贝格经过 电子商务交易规模 深入研究，认为这源自于五大因素的驱动： [万亿元] 网购客户基数迅速扩大 随着互联网的日益普及，中国互联网用户数量经历了一个快速发展的时期。其 中，40岁以下的网民比例不断提高，用户结构呈现年轻化的态势。年轻用户对网络购 物的接受程度明显高于其他群体，恰恰是这个群体推动了网购用户的快速增长。与此 同时，网民的行为也在由过去的娱乐为主逐渐转向娱乐与商务并重，互联网在人们的 生活和工作中扮演着越来越重要的角色。 2004-2010年，中国互联网用户以每年30%的速度增长，达到4.6亿。同期，网络 购物用户的增速达到41%，网购用户的渗透率不断提高。[图表2] 图表2 中国互联网用户及网购购物用户数量 [万人] 2 电子商务 信用支付体系日趋完善 网络购物支付方式主要包括电子支付、货到付款、邮局汇款，其中电子支付又包 图表3 括第三方支付、网上银行和手机支付。 2011Q1第三方支付企业市场份额 近年来，央行出台了一系列政策促进第三方支付发展。2010年5月，中国人民银 行通过了《非金融机构支付服务管理办法》。2011年5月，支付宝、快钱等27家公司 获得了央行签发的首批第三方支付牌照，在这27家第三方支付企业中，既有国有的银 联商务等公司，也有民营的支付宝、快钱、财付通等公司。新政策的出台，使得第三 方支付市场乱象得以肃清，各方利益得以保证。支付牌照的签发使得第三方支付企业 转身为金融机构，受各方监管，保证了消费者及企业利益。政策上的支持使第三方支 付被广泛接受，根据艾瑞咨询对第三方网上支付市场的监测，2011Q1交易规模达到了 3650亿元，同比涨幅达到了102.6%。支付宝和财付通的份额分别达到50%和21% [图 图表4 表3] ，成为第三方支付领域的领头羊。 网络购物支付方式构成 目前，第三方支付已占据电子支付领域的主导地位(64.9%)，第三方支付的飞速 发展促进了电子支付的日臻成熟。相对于其他支付方式，电子支付以其方便快捷的特 点被广大消费者接受，目前电子支付已成为主流 [图表4]。 电子商务企业日益壮大 在中国电子商务日渐成熟的过程中，电子商务企业的发展呈现出两大特点：一 方面，细分品类下的企业日渐增多。从最初淘宝“一统天下”的