第7章信息技术与企业战略.ppt

什么是组织中的团队？ 团队是一组具有共同目标并协同工作的人 组织中的团队做什么？ 他们通过合作努力提供不同的前景 组织中的团队怎样影响OHP? 团队创造力大大提高了组织的力量，因而增强了OHP 信息技术如何帮助组织中的团队 群件支持团队的工作 例如：波音777的设计来自200个专业的8000名雇员为一架由200万个零件构成的飞机进行设计。 项目团队（Project team)：为完成一个特定的项目而共同工作的一组人，项目完成，团队也就随之解散。 长期团队（Permanent team)：可以补充或替代传统的部门结构。在Medtronic公司，长期团队是一种新的组织结构。自1991年以来， Medtronic公司已经重组为两个长期团队：设计团队和制造团队 信息技术使团队成为可能 团队动态支持软件 群体日程安排软件 电子会议软件 视频会议软件 （3）信息伙伴：学会信息共享 是指通过共享信息来增强彼此实力的组织，信息伙伴通过EDI来追求组织的速度，或通过使用其它的组织互联系统来追求组织的力量。通过战略信息共享，信息既能产生组织的力量，也能产生组织的速度。 什么是信息伙伴 在合作组织之间达成协议，通过共享信息来增强每个合作组织的实力 信息伙伴做些什么？ 能从参与合作组织的免费资源中建立组织间的协作 信息伙伴对OHP有何影响？ 通过渗透到新的顾客群中和发现降低成本的新技术来增强组织力量； 通过提高采购和收、发货流程的效率来提高组织的速度 IT怎样使信息伙伴获得收益？ 电子数据交换构成信息合作的基础 （4）协同运作 也称不限时间和地点的运作，是指信息技术应用使企业的运作能够突破时间和空间限制。 不限时间运作，能够通过迅速、及时的客户响应产生组织的速度；不限地点的运作，能够使企业通过更广泛地接触客户而产生组织的力量。 不限时间和不限地点结合起来，就能够同时产生力量和速度，利用互联网技术构建“网上虚拟商店”就能够实现跨时空运作。 不限时间和地点运作的成功企业 业务名称 业务种类 效益 公司名称 零售业 不限地点 有更多的顾客 Hot Hot Hot 读表业务 不限时间 准确记录顾客消费量 勘撒斯照明公司 顾客服务 不限时间 顾客随时自我服务 Cisco系统公司 制造业 不限地点 少量的固定资产投资减少风险 戴尔计算机公司 知识工作者 不限地点 工作地点无限制 Paul、Hastings （5）跨国公司 跨国公司在世界各国以协调合作的方式生产、销售产品或服务。跨国企业所有的操作都利用信息网络来共享信息资源，跨国公司对广阔的国际市场的开拓产生了巨大的组织力量。 跨国公司关键的成功因素 地区的独特性与全球的一致性之间的平衡；公司执行全球统一的标准 必须组建一个全球范围内的信息技术基础设施，以便支持公司的运作。 （6）虚拟组织：规模越来越大 通过信息技术将几个独立的组织连接在一起组成的网络性组织。虚拟组织通过共享技能、成本和市场销售渠道等来共同开发利用市场机会，依赖组织对客户需求的快速、有效的响应能力形成功能全面的公司，从而产生极强的组织速度。 什么是虚拟组织 虚拟组织是一种通过IT将独立的组织连接在一起的网络，其目的是通过共享技能、成本和市场共同开发市场 虚拟组织做些什么？ 在组织边界以外扩展不限地点经营的概念 虚拟组织对OHP有何影响？ 它能促进各种OHP战略获得最大的组织速度，然而，若虚拟组织缺乏协同作用，组织力量就会受到损失 IT怎样使虚拟组织获得收益？ 虚拟组织的成员通过远程通信工具紧密联系 虚拟组织与其他的比较 不限地点运作 虚拟组织 资源外包 活动不受限制 活动不受限制 指定限制的时间 员工经营 合伙人经营 契约经营 共同完成作业和任务 共享市场知识和资源 只分享需要的东西 案例： David Cole创建的遍布全国的Cole集团公司，是一家报纸技术咨询与出版公司。公司每年创立超过25万美元。David 在旧金山和加利福尼亚做咨询工作，同时在公司内部的Cole报上写一些新闻报道。而在伊利诺伊斯的小组负责印刷和邮寄这些新闻报道。分布在几个州的通信记者为Cole报写稿件，而住在檀香山的和Boca Raton的顾问们协助公司的咨询业务。 Cole集团公司的员工相距遥远，但是他们通过e-mail和web站点()相互联系。 虚拟组织构建思考？ 传统公司 虚拟公司 邮购公司 制药公司 软件公司 搬家公司 服装专卖公司 对每个公司试想一下，一天的经营业务和每位顾客的交易是如何处理的？ 邮局 （收集、运输、发送） 药物研制、药物生产、药物销售 软件开发、软件销售 业务联系、工人搬运 服装设计、服装加工、服装销售 外围物流的外包 研制人员、 生产工厂、 代理渠道 核心为开发，开发人员也可以是虚拟的 搬家物流公司 设计 （7）学习型