第3章 现代企业组织与领导控制理论1.ppt

第3章 现代企业组织 与领导控制理论 第一节 现代企业组织概述 第一节 现代企业组织概述 第一节 现代企业组织概述 第一节 现代企业组织概述 第二节 现代企业组织理论基础 第二节 现代企业组织理论基础 第二节 现代企业组织理论基础 第二节 现代企业组织理论基础 第二节 现代企业组织理论基础 第二节 现代企业组织理论基础 第三节 领导与领导者 第三节 领导与领导者 第三节 领导与领导者 第四节 领导理论及其发展 第四节 领导理论及其发展 第四节 领导理论及其发展 第四节 领导理论及其发展 第四节 领导理论及其发展 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第五节 激励与沟通 第六节 控制理论 第六节 控制理论 第六节 控制理论 第六节 控制理论 第六节 控制理论 采取纠正措施 进行差异分析 衡量执行情况 确定控制标准 四、控制的基本过程 * * 一、组织概述 组织是管理的一项重要职能，是为了实现组织目标，相互结合、明确分工、协调行为的人造系统及其运转工程。 二、组织结构的设计及形式 目标统一原则 分工协调原则 管理宽度原则 统一指挥原则 权责一致原则 精干高效原则 突出重点原则 均衡性原则 适应性原则 组织结构的设计 1 二、组织结构的设计及形式 直线职能结构 事业部职能结构 模拟分权结构 矩阵组织结构 委员会组织结构 组织结构的形式 2 补充阅读 研华全新企业组织架构，全力迈向全球化整合型企业 案例分析 拓源公司的组织结构 一、组织层次和管理幅度 1、什么是组织层次 组织层次 1 2、组织管理层次设计的步骤 3、组织管理层次设计应考虑的因素 一、组织层次和管理幅度 1、什么是管理幅度 管理幅度 2 2、管理幅度设计的主要方法 3、影响管理幅度的因素 二、组织授权 授权的作用 2 授权的四个特征 1 案例分析 怎样实现有效授权 刘邦 三、集权与分权 经营环境条件和业务活动性质 组织规模的大小和空间分布的广度 所受到的影响因素 决策的重要性和管理者的素质 方针政策一致性及现代控制手段运用 组织的历史和领导者个性的影响 五、正式组织与非正式组织 目的性 正规性 三个基本特征 稳定性 四、直线与参谋 一、领导的含义 二、领导的职能 领导的四个特征 1 领导职能 1 领导职能有效实施的途径 2 三、领导者 领导者的权力 1 领导者的素质与特点 2 1、领导者的素质 2、领导者素质的特点 案例分析 领导必须以身作则 墨子 一、领导行为理论 领导方式理论 1 领导行为的四分图理论 2 管理方格理论 3 利克特领导理论 4 一、领导行为理论 补充阅读 通用与本田不同的领导风格 二、领导权变理论 菲德勒模型 1 领导生命周期理论 2 路径-目标理论 3 三、领导理论的新发展——诚信领导理论 案例分析 领导力——称赞与批评2∶1最合适 张怡筠 一、激励概述 激励的含义及其意义 1 激励的方式 2 目标激励 关怀激励 参与激励 公平激励 奖罚激励 荣誉激励 补充阅读 松下激励员工的21点技巧 二、激励行为理论 需求层次理论 1 双因素理论 2 期望理论 3 补充阅读 激励不能靠钱买 三、沟通的过程与作用 沟通的含义及作用 1 沟通的过程 2 四、沟通障碍及其改善方法 产生沟通障碍的原因 1 1、个人原因 3、结构原因 2、人际原因 个人原因 团队 （1）团队领导者的责任 （2）团队成员要提高沟通的心理水平 （3）正确使用语言文字 （4）学会有效的倾听 （5）拓宽沟通渠道，保证信息的双向沟通 （1）充分尊重对方的秘密或隐私； （2）交谈时目光应注视对方； （3）如果听到对方的内心秘密，要替对方保守秘密； （4）不在背后批评别人，保住对方的面子。 消除沟通障碍的方法 2 案例分析 兄弟射雁 一、控制的含义及特点 控制的含义 1 控制的特点 2 1、整体性 2、动态性 3、控制主要是对人的控制 4、控制是改进计划，保证其完成的手段 5、控制是提高效率的手段 二、控制的基本类型 前馈控制 1 现场控制 2 反馈控制 2 开环控制 3 闭环控制 4 三、有效控制的原则 反映计划要求 1 突出重点 2 控制趋势 2 及时性 3