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3、企业存在的价值 本田的“三喜欢”原则 1、造车者——员工 2、卖车者——经销商(客户) 3、骑车者——消费者(用户) 4、华为的核心价值观 依靠“三项机能”完成管理的“三项任务”,实现“组织与人”的对立统一: 1、(追求) 在电子信息领域实现顾客的梦想。 2、(员工) 认真负责和管理有效的员工是最大的财富。 3、(利益) 在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。 5、在产业价值链中确立地位 中化国际 地膜 农药 化肥 丰乐种业 分销 零售 丰乐/中化 国际岛 上游资源 下游客户 6、组织建设 确立企业的存在价值; 着眼于点、线、面协同效率,提高组织的系统效能; 建立以市场或技术为龙头,研产销一体化的企业组织结构; 进一步明确各层次员工及部门责任定位,落实市场责任与业绩责任,确定协同规则,提高系统效能; 实现由“权力结构”向“责任结构”转化。 7、研产销一体化的企业组织 一体化协同 生产 研发 营销 争夺 市场 / 8、核心业务统一于争夺市场 研发 制造 营销 核心业务 ---- 统一于争夺市场 争夺 市场 9、“支持业务”统一于“核心业务” 采购 核心业务 支持业务 企业内部基础设施 运输 内配 仓储 10、“其他业务”统一于“支持业务” 战略 支持业务 其他支持业务 纪检 政工 财务 信息 安全 人事 管理 11、落实责任 研发 制造 营销 横向协同 高层决策机构 CEO 统一于 争夺市场 统一于 CEO / 12、某某研发中心的责任(示例) 1.定位:(费用中心) ——满足与引导市场需求,是产品竞争力的责任者; ——产品制造成本的设计者。 2. 职能 ——产品设计与开发; ——产品和技术开发战略; ——原辅料开发; ——工艺研究; ——课题研究; ——知识产权管理。 13、某某研发中心的责任(示例) 3. 权限 ——工艺技术标准的立法权; ——原辅料需求计划的决定权; ——原辅料基地选择的建议权。 4.KPI指标 ——技术与产品储备和市场战略适配度; ——技术与产品储备量; ——响应市场的开发速度; ——产品标准完整性。 14、向职业化转换 主动打破“三铁”; 成为市场经济的责任主体; 转变机制; 防止“等靠要包”; 防止干部队伍“停止思考”; 提高干部队伍“承担责任的意愿与能力”; 过去的一切都有企业承担责任,现在与未来都由每一个干部自己承担责任; 每一个干部都必须依靠自己的能力与实际贡献,获取地位与权利; 每一个干部都必须在承担责任的基础上行使权力; 每一个干部都必须为下属的成长,以及下属做好工作承担责任,必须为最终成果最大化承担责任。 15、制度建设 在基本价值理念约束下建立制度规范; 在制度规范的基础上行使权力,履行职责; 只有规范的东西,才能检验与复制; 成功源于复制,复制成功与巩固成功。 职业化行为能力评价体系 1.划分职类、职种、职级。 2.确立各类各级任职(晋升)标准。 3.建立在任职资格基础上的职位说明书。 招聘管理 晋升管理 调配管理 人力资源规划(年度计划) 1.分析未来人力资源供需关系 (数量、结构、素质)。 2.确定人力资源补充、调整、素质提升方案。 潜能评价体系 1.确定业绩与员工素质 匹配关系,建立素质模型。 2. 提出战略性改善路径。 考核体系 1.确定各中心、各部门KPI指标。 2.制定考核制度(方式、方法及应用)。 薪酬体系 1.制订价值分配基本原则和工资政策。 2.确定价值等级、工资结构和支付方式。 培训体系 1.依据人力资源战略设计培训体系。 2.结合职业发展制定员工培训计划。 考核管理 薪酬管理 培训管理 人力资本增值 职业发展 能力提升 做好工作 育 用 留 选 提供跑道、等级和晋升办法 确定职位标准,提供培训依据 确定培训原则和方式方法 依据需求内部调整 依据需求外部补充 确定职位标准,提供招聘依据 外部竞争性、内部公平性 素质能力测评 16、人力资源管理的“体系” 素质 模型 素质 词典 素质定义与描述 素质评价体系 测评管理办法 培训方法 提供个性素质标准 能力依据 能力测评方法 调资涨薪依据 培训依据 能力测评内容 提供分配方式 提供业务素质标准 提供工作标准 业务依据 培训 制度 培训体系 考核评价 考核 制度 考核方法 KPI 指标 考核标准 考核评价体系 课程 设置 课程设置标准 考试认证 考试认证方法 考试依据 依据职责确立职位标准 职位 说明书 任职资格 标准 任职资格 等级制度 职业化行为评价体系 依据职位职责分层分类,确立晋升途径 根据分层分类确立各层级标准 职业发展 计
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