管理学讲义管理的组织职能.ppt

三. 组织结构 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 项目小组 矩阵结构 委员会 1.直线制 优点:机构简单,统一指挥,责权明确 缺点:成败取决一人,管理很粗糙 适用于新建小企业,某些军事部门,项目小组 直线制 2.直线制 最大特点,职能部门有权,有积极性,但违反统一指挥原则,下级比较反感. 3.直线职能制 优点 主管人员抓大事 可以保证命令的统一 可以发挥职能人员的作用. 缺点 职能部门横向联系差 职能部门与下级主管容易产生矛盾 4.事业部制 事业部迅速发展的原因 事业部的分部方法 事业部的优点 事业部的缺点 如何有效地实行事业部制 事业部产生的原因 竞争要求企业越大越好(船大抗风险) 市场要求企业要灵活(船小好调头) 庞统的连环计 现代管理的事业部制 事业部的分部方法 按产品分部 按区域分部 按职能分部 事业部的优点 把总公司从日常经营中解放出来 分部有权有利有积极性 灵活地应付市场 保证总公司的稳定发展 便于培养高级管理人才 事业部制的缺点 总部对分部的监督问题 分部之间的协调非常困难 若公司规模太小不经济上不合算 如何有效地实行事业部制 公司足够大 总公司的无形资产有巨大吸引力 要有独立的市场 要有独立的利益 要有足够的权力 5项目小组 为了完成特定任务而临时招集在一起的人. 优点:灵活,目的性强,协调性好 缺点:临时观念,对原工作的影响 6. 矩阵结构 项目小组长期化 优点:目的性好,便于协调,发挥职能人员的作用较好 缺点:双重领导问题 适用范围:建筑工地,军工项目,大工程,科研攻关等 7.委员会 委员会:执行某一管理(主要是开会决策)的一群人. 委员会不是独立的组织机构 委员会无处不在 委员会是效率低下的代名词 对委员会的批评 据说委员会是由庸才指定的由不称职者组成去做一些无聊的事。他们指鹿为马，组织混乱，会议无聊的经历足以让很多人相信这些冷嘲热讽很符合事实。 浪费时间 不能作出决断，拖沓迟缓，令人沮丧 由一些个性鲜明的家伙把持 提出水准最低的推荐意见 鼓励靠游说和施压使既得利益占优势的政治决定 分散责任 资金，时间的成本昂贵 局限在琐事上 委员会的优缺点 优点 集体决策 便于协调 集团利益得到体现 下级参与,有积极性 缺点 妥协方案 决策较慢 责任不清 效率较低 如何发挥委员会的作用 提高委员们的素质 委员不能太多 决策:4-9人 讨论:5-15人 走形式:15人以上 提前做准备 要有一个好的主席或主持人 四 部门区分方法 按人数分部 按时间分部 按职能分部 按地区分部 按产品分部 按过程分部 按顾客分部 五. 人员选拔 是用人唯亲还是用人唯贤? 为什么会用人唯亲? 怎样才能作人唯贤? 1. 用人唯亲 用人唯亲 亲戚,亲信 优点 忠诚:便于指挥,不会出卖,不会取代自己 熟悉:知道他的缺点,便于因人制宜 缺点 相对能力较弱 对非亲的反作用 按资历提升 优点 鼓励稳定 给人面子 资历隐含经验 老年人比较保守(中偏上) 缺点 年青人被压制 官僚机构 人生负债与收益曲线 利润 亏损 年龄 人生自我安慰第一定律 付出-所得=贡献 2. 用人唯贤 按业绩提升 按能力提升 如何用人 按业绩提升 优点 对过去工作的肯定,重要的激励方法 业绩与企业的目标联系最紧 缺点 业绩衡量的科学性(外力作用) 新的岗位要求不同的能力 按能力提升 什么叫能力? 概念能力 人事能力 技术能力 选择标准 又红 又专 迎接挑战 优缺点 有能力的人上得快,才能能得到发挥 能力的评价没有说服力 能力与业绩的关系 能力与态度的关系 l?房地产E网 房地产E网-倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。 倍讯易 房地产E网-倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。 3. 如何用好人 新岗位的工作性质 企业的内外部环境 自己的目的 用程序决定质量 本章讨论题 联系实际谈谈组织的作用. 为什么说分工是管理和组织的第一原则? 组织的基本原则为什么说起来容易,做起来较难? 你向下授权吗?为什么授权(或不授权)? 我国广泛实行的责权利制度是责任与权力原则的一个进步还是退步,为什么? 本章讨论题(续) 直线职能制中如何处理好职能与直线领导的关系? 谈谈事业部流行的原因及条件 矩阵结构违反统一指挥原则,为什么还流行? 如何提高委员会的效率? 分析一下中国当前的用人原则及优缺点 第四章 管理的组织职能 华中理工大学管理学院 廖建桥 本章主要内容 组织的作用 组织的基本原则 组织的基本形式 分部制 用人 一. 组织的作用 有关组织的名言 二十世纪最可怕的创造物是组织 有组织作主,你还怕什么呢? 组织的作用 确定部门 确定人选 确定职责 确定联络 二. 组织的基本原则 分工 控制幅度 责任与权力 统一指挥 授权 执行与监督分开 1.