绩效考核资料参考MicrosoftWord文档.docVIP

医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方，仅供阅览：　　　　第一章目的宗旨　　　　为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。　　　　第二章分配原则　　　　本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则：　　　　一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。　　　　二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。　　　　三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。　　　　第三章绩效考核　　　　一、公共考核项目　　　　1、医德医风方面;　　　　2、科室管理方面：　　　　3、劳动纪律方面：　　　　4、护理质量管理：　　　　5、后勤部务管理：　　　　6、医院感染管理：　　　　7、财务管理：　　　　8、医疗安全管理：　　　　二、临床科室绩效考核　　　　1、工作效率指标：　　　　病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。　　　　平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。　　　　工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。　　　　2、管理效能指标　　　　自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。　　　　科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。　　　　药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下，外科控制线在%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。　　　　检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5%　　　　社保病人药品比按各病区标准执行。内科＜35%，外科＜30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。　　　　3、服务质量指标　　　　病人满意度95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。　　　　病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上下浮1%。　　　　4、劳动纪律指标　　　　工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。　　　　工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。　　　　5、医疗质量考核指标　　　　诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，效率工资下浮2%。　　　　治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。　　　　无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。　　　　重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份，每缺1例，效率工资下浮2%。　　　　病历合格率甲级90%，乙级10%，丙级0，达标。甲级每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历，效率工资下浮5%。　　　　医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。　　　　6、医疗安全考核指标　　　　医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。　　　　急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点，效率工资下浮1%。　　　　三、平台科室绩效考核　　　　（一）、手术室　　　　1、医疗质量考核指标　　　　诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份，每缺1例，　　　　无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。　　　　医疗质量综合分数　　　　95分达标。每月以质量管理科综合检查