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课
次 周次 讲授章节及内容摘要 教学重点、难点 学时 教学方法
和手段 作 业 讲授时数 实验时数
1
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第1周
第3周
第一章 绩效管理概述
一、绩效管理
二、理想的绩效管理具备的特征
三、目前企业绩效管理存在的主要问题
四、实训案例
第二章 绩效管理系统
一、绩效管理系统
二、实施绩效管理的前提条件
1 对组织的使命和战略目标一定要有清楚的了解;
2 对当前的职位有清楚的了解
三、职位分析的方法
1 观察法
2 问卷调查法
3 访谈法
四、实训案例
重点:理想的绩效管理具备的特征
难点:现实企业绩效管理存在的问题的分析
重点:绩效管理的前提条件和职位分析的方法
难点:职位分析
2
2
讲授法、案例式等
讲授法、启发式等
对大学普通任课教师进行职位分析。
课
次 周次 讲授章节及内容摘要 教学重点、难点 学时 教学方法
和手段 作 业 讲授时数 实验时数
1
1
1
第5周
第7周
第9周
第三章 绩效考评方法与绩效管理模式
一、 配对比较法
二、360度绩效考评
三、强制分布法
四、 实训案例
第四章 绩效考评指标体系设计
一、 绩效考评指标的设计方法
二、绩效考评指标权重的设置
三、实训案例
第五章 绩效计划
一、 绩效目标的确定
1 绩效目标的含义 2 绩效目标的确定
3 绩效目标的审核
二、实训:拟定绩效合约
重点:几种常用的绩效考评方法的运用
难点:360度绩效考评
重点:绩效考评指标体系和绩效考评指标权重确定的方法
难点:绩效考评指标体系确定的方法
重点:绩效目标的确定,绩效合约的拟定
难点:绩效目标的确定
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2
讲授法、启发式等
讲授法、举例法等
讲授法、案例式等 、
分析给出案例中的绩效考评方法存在哪些问题?
设计关于大学普通任课教师的绩效考评指标体系。
按照给出的题目拟定绩效合约。
课
次 周次 讲授章节及内容摘要 教学重点、难点 学时 教学方法
和手段 作 业 讲授时数 实验时数
1
1
第11周
第13周
第六章 绩效辅导
一、绩效沟通的方式
二、绩效沟通的技巧
三、绩效数据的收集和记录
1 数据收集和记录的主要目的
2 绩效信息的方法 3绩效信息的内容
四、 实训案例
第七章 绩效考评实施
一、 绩效考评的程序和步骤
1 绩效考评的程序
2 绩效考评的步骤
二、绩效考评效度与信度的分析
1 考评效度的分析
2考评信度的分析
三、实训案例
重点:绩效沟通的方式、技巧以及绩效信息收集的方法
难点:绩效沟通的技巧
重点:绩效
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次 周次 讲授章节及内容摘要 教学重点、难点 学时 教学方法
和手段 作 业 讲授时数 实验时数
1
1
第15周
第17周
第八章 绩效反馈与面谈
一、 正反馈的方法
二、负反馈的方法
三、绩效面谈中的技巧
1 倾听的技巧
2 提问的技巧
3 正反馈的技巧
4 负反馈的技巧
5 结束面谈的技巧
四、实训案例
第九章 绩效考评结果应用与绩效改进
一、绩效改进的步骤
二、绩效改进的技巧
三、实训案例
重点:绩效反馈面谈的技巧
难点:错误行为反馈的方法
重点:绩效改进的步骤及绩效改进的常用技巧
难点:绩效改进的常用技巧
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讲授法、案例式等
讲授法、案例式等
分析给出案例中的绩效反馈面谈存在的问题并改正。
说 明
(教材选用、教材处理的原则、内容及理由等)
根据高职高专类院校教学特点,结合本校学生特点,选用中国劳动社会保障出版社出版的《绩效管理》,郝德芳、李宝生主编,本书参考了《企业人力资源管理师国家职业标准》和其他有关绩效管理的必威体育精装版理论,全书内容通俗易懂,简洁实用,具有很强的操作性,特别突出技术和方法的掌握,符合教学要求和学生学习特点,案例针对性强,较好地启发学生思维,并且能很好指导学生实践活动。本课程在讲授中注意培养学生的实践操作能力,在授课时采用边讲边练的教学方法。在重点内容讲解完成后布置相关实践项目,巩固教学成果,提高学生分析问题、解决问题的能力。
2011 ~ 2012 学年第一学期授课计划
人文学 院(系)人力资源管理专业2009级人力班
课 程 名 称: 绩效考核方案设计
主 讲 教 师: 邬文艳
教研室主任
审 核 意 见:
院(系)领导
审 核 意 见:
编制时间: 2011 年 7 月 20 日
学 时 分 配
讲授课程基本信息 计算公式 理论教
学时数 任课名称 任课班级 学
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