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百武西绩效与KPI考核 提纲 百武西绩效体系建设背景 百武西管理层KPI考核指标 关于绩效与考核的思考 本文由世纪淘商城()整理分享！版权归原作者所有！ 百武西绩效体系 怎样给猎狗分骨头：管理学中的“骨头与动力问题”——为什么以及如何建立激励机制的比喻 小的跑的反而比较快！！ 那当然，你不知道我们两个的‘跑’是完全不同的！我仅仅是为了一顿饭在跑，而它却是为了性命在跑呀！ 抓到兔子就有肉骨头，抓不到就没有肉骨头 easy difficult 兔子越来越小 总重量 兔子的数量 过了一段时间… 我们最好的时光都给了你，等我们老了，抓不到兔子了，你还会给我们骨头 吃么？ 有经验的猎狗 累计总数量、总重量 我们这么努力，却只有肉骨头吃，我们抓到的兔子远远不止这些了。 离开了猎人 Why？ 留下的猎狗说：野狗可以吃到肉，不过也经常没有骨头吃，所以你还是有吸引力的 猎人做了改变： ＝ 基本的骨头 ＋ 所猎兔肉的N% 狗的成本不断上升 结局？？ 带给我们内部管理方面的的启示 竞争机制和考核的引入是有必要的！ 考核的衡量指标要有明确的定义！ 指标应尽量全面客观！ 考核结果应与奖金机制相挂钩！ 考核指标是一个动态调整的过程！ 故事取自管理学大师 彼得·德鲁克《怎样给猎狗分骨头》 绩效管理的定义 绩效管理是一个综合运用目标设定，辅导，交流，反馈与激励等管理手段提高团队和个人的绩效来提高整个组织的绩效的循环往复的过程。 它包括目标设定与绩效计划制定、绩效考核体系建立、考核实施与反馈、绩效改善行动四个环节（PDCA）。 目的 说明 促进组织和个人绩效改 善的途径 利益分配的评判标准 企业战略目标实现的工具 通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，完善人力资源管理机制，最终实现企业愿景目标。 通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。 正式的综合考核结果作为物质激励（工资调整、奖金分配）和人员调整（人员晋升、降职调职）的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准。 绩效管理的目的及说明 百武西管理层KPI指标设定思路 根据公司组织构架，KPI主要考核对象为管理层，根据各部门的职能职责以及总目标的分解，由部门负责人将考核指标分解至部门员工。 管理层考核指标主要由两部分组成，其中一部分为业绩指标，另一部分为发展指标，分别占比80%和20%。 本文由世纪淘商城()整理分享！版权归原作者所有！ 另一部分对于管理人员，主要发展指标主要考核如下几点： 所属部门制度流程的完善（稳定性）； 员工的培训（按课时数） 员工敬业度(调查) 员工流失率（主动） 考核评价方式：考核评价方式：结合公司文化和诊断调研结果，建议采用自评和上级评价结合的方式，并由次上级审批，达成评价的有效性 各部门最终评价结果由人力资源部结合绩效管理办法统一核定。 绩效薪酬激励机制 关于绩效考核的思考 绩效管理持续才能有效 绩效管理的最终目标是实现企业价值的持续增长，只有使绩效持续增长的管理程序和方法才是有效的绩效管理。 绩效管理体系本身和岗位说明书一样，是一个动态调整和维护的过程。 绩效管理的推行一般分为几个阶段： 迷茫阶段：公司想法子管我们？ 朴素阶段：有问题找领导？ 理解阶段：我的目标怎样才是合理的？ 提高阶段：要完成公司目标我要突破那些？ 在绩效管理过程中，需要全员参与 在实施员工绩效计划及目标设定的过程中，参与的相关方包括： 组织者：公司人力资源部和各部门综合管理岗（或绩效管理岗） 评估者：各部门各层级的管理人员即直接上级 被评估者：各部门员工即直接下级 监督者：评估者的直接领导 本文由世纪淘商城()整理分享！版权归原作者所有！ TKS!