职业道德教育10月11日1.ppt

第一章 职业道德的定义 职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 职业道德的主要内容 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会 职业道德的主要内容 　第二节、职业道德及其特征 一、职业道德的含义 　　 　　是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳 动中一起内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进 行评价的心理意识，行为原则和行为规范的总和，它是 人们在从事职业的过程中形成的一种内在的，非强制性 的约束机制。 　第三节、职业道德及其特征 二、职业道德的特征 针对性与特殊性：不同的职业有不同道德要求，任何一种职业道德都只是针对本行业起作用，对不属于本职业的人或本职业人员在该职业之外的行为活动往往起不到调节和约束作用。 内容上的稳定性和连续性：任何一种职业道德都是在继某一职业特有的道德传统和道德习惯的基础上发展起来的。 形式上的多样性：各行各业都有自己的职业道德规范，有多少种职业，就有多少种职业道德。 第二章 职业与职业道德 第一节 职业的含义与功能 一、职业的含义 职是职责，业是事业。 职业是指人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 职业是人们谋生的手段 职业是幸福生活的源泉 职业活动是人的全面发展的最终能够要的条件 第二节 职业道德的作用 一、职业道德是职业行为规范的指南： （一）认同公司共同价值观 （二）热爱、 关心公司的改革与发展 二、职业道德是成就事业的凝聚力： （一）没有职业道德的人干不好任何工作 （二）职业道德是人事业成功的重要条件 第三节　职业道德是人格的一面镜子 道德品质在人的素质中的作用 人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高 提高职业道德水平是人格升华的最重要途径 第三章 职业道德与企业发展的关系 第一节 职业道德是企业文化的重要内容 一、企业文化 　　 　　企业文化（亦称公司文化）是一个企业的经营之道、企业 精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科 学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形 象等的总和，是在一定的环境中，全体职工在长期的劳动和生 活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。 　　 　 第一节 职业道德是企业文化的重要内容 二、企业文化包含着丰富的内容，其主要文化要素如下： 　　 　企业环境；企业规章制度；企业价值观；企业经营之道；企业作风；企业礼俗；企业职工科学文化素质和职业技能；企业职工职业道德；企业形象 三、企业文化对企业的发展具有重要的功能和价值，表现如下： 　　 　自律功能；导向功能；整合功能；激励功能 第一节 职业道德是企业文化的重要内容 四、职业道德在企业文化中的地位 职工是企业的主体，企业文化必须借助职工的行为得以实 现，如果职工缺乏职业道德，企业就难以建立良好的职业文 化。可见职业道德在企业文化中占据重要地位，其主要表现 是： 　　如果职工缺乏一定的职业道德，整洁、明亮、舒适、高雅 的企业环境就很难保持。 　　如果职工缺乏觉悟，经常违反企业的纪律，那么企业的规 章制度就形同虚设。　 第二节　职业道德是增强企业凝聚力的武器 职业道德是协调职工关系的法宝 职业道德是协调职工和领导关系的法宝 职业道德是协调职工与企业关系的法宝 第四章　职业道德规范 第一节　文明礼貌 第二节　爱岗敬业 第三节　诚实守信 第四节　办事公道 第五节 勤俭节约 第六节 遵纪守法 第七节 团结互助 第八节 开拓创新 第一节　文明礼貌　　 一、文明礼貌的内涵 　　文明，人类社会的进步状态，主要包括物质文明和精神文 明。礼貌，是指个体在一切交往中语言举止廉虚、恭敬、彬彬 有礼。 二、文明礼貌是从业人员的首要条件和基本素质 （一）它是《服务公约》和《职工守则》的内容之一 （二）它是从业的基本条件 （三）它是长期休养的结果 第一节　文明礼貌　　 三、企业形象的塑造需要文明礼貌 （一）企业形象是文明礼貌的重要内容 （二）个体形象影响到企业的整体形象 （三）文明礼貌是文明职工的基本要求 四、文明礼貌的基本要求　 （一）仪表端庄 （二）语言规范 （三）举止得体　 第二节　爱岗敬业 一、爱岗敬业的含义 　　爱岗，是要求从业人员热爱本职工作，热爱自己的工作 岗位；敬业，是指用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 二、爱岗敬业是中国传统美德，体现着现代 　　企业精神 （一）爱岗敬业是中华民族的传统美德 （二）爱岗敬业是现代企业精神 第二节　爱岗敬业 三、职业选择与爱岗敬业 （一）职业选择在市场经济条件下的重大意