2006年成考专升本高等数学1.ppt

什么是礼仪？ 礼仪就是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来变现的律己、敬人的完整行为 礼仪分为两个层面 礼者，敬人也 仪者，形式也 什么是商务礼仪 商务礼仪就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人或者企业的良好友好的规范或程序，也可以说它就是是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与 学习商务礼仪的意义 展现良好的个人素质和修养 有利于建立良好的人际沟通 有利于维护、提升企业形象 第一印象 面容 头发 口腔 手部 着装 商务场合的仪容仪表 一 、面部 面部装饰的基本要求有四点：不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味 二、发部 整洁的发部配以大方的发型 三、手部 对手部的具体要有四点：清洁、不使用醒目的指甲油、不留长指甲、腋毛不美观 商务场合的仪容仪表 四、着装 ☆穿着的礼仪哲学 1、穿着的TPO原则——Time（时间）、Place（地点）、object（目的） （1）时间原则 时间既指每一天的早、中、晚三个时间段，也包括每年春夏秋冬的季节更替，以及人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素，做到随“时”更衣。 商务场合的仪容仪表 （2）地点原则 地点原则代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别，特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰 。 （3）目的原则 目的原则着装打扮要考虑此行的目的或者场合 商务场合的仪容仪表 2、穿着与形体肤色相协调 3、服饰的色彩哲学 衣服颜色遵从三色原则和同色系原则 服饰的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭配 法、相似搭配法和主辅搭配法三种 。 仪容仪表（男士篇） 1、发型发式要求 干净整洁，要注意经常修饰修理 不宜过长，最短标准不得剔光头 前部头发不遮住自己的眉毛 侧部头发不盖住自己的耳朵 不能留过长、过厚的鬓角 后面的头发不超过衬衣领子的上部 2、男士着装要求（西装） 2、男士着装要求（西装） 男子西装礼仪 1、西装的款式 套装西装 （1）按西装的件数来划分 单件西装 正装西装 （2）按适用场合不同来划分 休闲西装 2、男士着装要求（西装） 单排扣 （3）按西装的扣子来分 双排扣 单排扣的西装：一般两粒扣子只系上上边一粒，如果有三粒扣子只系上边的两粒下边的一粒不系 。 双排扣的西装：扣子全系上。 西装背心有6粒扣与5粒扣之分。6粒扣的最底下的那粒可以不扣，而5粒扣的则要全部都扣上。 2、男士着装要求（西装） 2、男士着装要求（西装） 2、西装的衬衫 （1）面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。 （2）颜色：必须为单一色，白色为首选。 （3）图案：以无图案为最佳 。 （4）领型：以方领为宜 。 （5）衣袖：正装衬衫应为长袖衬衫 (6) 厚度：衬衫不易过透或过薄 2、男士着装要求（西装） （6）穿法讲究： a.衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好 。 b.袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。衬衣领应该高于西装领1厘米左右 c.下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。 d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，而且正式场合不允许。 2、男士着装要求（西装） 3、领带——男子服饰的灵魂 （1）面料：质地一般以真丝、纯毛为宜 （2）颜色：应选用与自己制服颜色相称，以蓝色/灰色/黑色/棕色等单色领带为主;（在正式场合佩戴的领带颜色不要多于三种 （3）图案：单色无图案或以条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案。 2、男士着装要求（西装） 3、男士着装要求（西装） 2、男士着装要求（西装） （4）打法讲究： a.注意与之配套的服装：西装套装非打不可，风衣、夹克等通常不打领带 b.长度：领