管理学物流097第二小组第2次讨论.ppt

公司员工与管理团队 优势：整个经营团队总体上比较的忠诚，团结，员工彼此之间比较了解;管理层对业务较为熟悉。 不足：员工的综合素质不高;对新的顾客群需求和潜在偏好了解不系统 NJ市汽修行业的总体情况 1.维修业环境特征 （1）比以前竞争范围更广泛 （2）竞争比以前更有力且更具威胁性 （3）环境变化的更快 （4）资源比以前更有限 汽修消费市场的趋势预测 （1）总量快速增长 （2）私家车消费增长迅速 （3）公车消费有所控制 （4）消费需求多样化 （5）配套市场发展迅猛 （6）专一性服务企业如雨后春笋般出现 （7）品牌认识越来越强 （8）汽修市场增长速度颇快 公司的基本经营定位 经过上述分析，蓝埔公司拟进行业态创新，针对新的形式组建蓝埔快速汽修连锁网络系统。 该网站的基本设想：使汽修成为一种高水平的便利性服务，通过通许经营方式快速建成大量普及型维修站点，以独特的服务模式和鲜明的网络站点来形成品牌优势。 问题分析 孙总关于蓝埔汽修公司环境的分析以及中长期计划制定的思路与程序还有所欠缺，不够全面。 第一：没有制定实际的行动方案，对于蓝埔汽修网的建设也只是一个设想。 第二:没有落实人选，明确责任。 第三：没有制定应变措施，只有一种计划方案。 第四：没有提及资源如何分配。 计划制定过程优化 制定出明确的行动方案，可以对企业所存在的一些问题提出解决方案。如增强员工培训力度，提高员工整体素质等。以实现最终目标为目的，尽可能减少各种支出。 明确工作后，要落实每项工作的责任人。 制定多种计划方案，不要仅仅局限与网络建设。公司可以通过加强现代化物流的建设以及提高服务的质量等一些方面来建立良好的品牌。 合理分配资源。 组长：余婷 发言人：余婷 PPT制作：徐彬滔 资料收集：张晨飞，盛琼娴 主讲内容 公司慨况 决策分析 优化方案 发展现状 企业简介 计划职能介绍 公司中长期计划制定思路和程序的合理性 计划职能运用 环境分析的准确性 公司简介 公司的性质 公司的规模 公司的发展历程 公司的优势与劣势 公司的发展方向 发展现状 1.公司外部环境分析 随着经济的快速发展，我国汽车产业超速增长，这也导致对汽修服务市场的需求膨胀 2.公司存在的问题 业务结构太过单一;管理工作较薄弱；管理职能水平不高。 决策分析 公司员工与管理团队 NJ市汽修行业的总体情况 汽修消费市场的趋势预测 公司的基本经营定位 公司中长期计划制定 的思路与程序的合理性 公司环境分析的准确性 2.从业者竞争能力分析 “狮牌”对手 “鹰牌”对手 “虎牌”对手 “寡头”迹象 “合纵连横” 计划职能 计划的定义：计划是对未来组织一段时间内的目标及其实现途径的策划和安排 计划的内容：5W2H 计划的表现形式： 使命 目标 战略 政策 程序 规则 规划 预算 计划制定过程 （1）明确任务或目标 （2）清楚与计划有关的各种条件 （3）制定行动方案 （4）落实人选，明确责任 （5）制定活动进度表 （6）分配资源 （7）制定应变措施 谢谢观看！