开业前的准备.doc

美容院开业备忘录 一、美容院开业需要准备的物品 器械：喷雾仪（冷热喷）：200元 导入仪 ：200元 物品：美容床：200元 床罩（被）：250元 美容椅：30元 备品小车：150元 （毛巾、洁面巾、小盆、调膜碗、调膜刷、鬼脸面巾、暗疮针、脱脂棉、酒精、口罩、套盆塑料袋） 前 言 　　美容院经营者都知道促销与广告对美容院有着非同小可的作用，但往对如何举办一声促销活动和怎样做广告感到不知所措，甚至有人认为促销就是打折，做广告就是沿路派单。难怪有的美容院能把促销活动举办的红红火火，热热闹闹，既赚得眉开眼笑，又扩大了在当地的影响力。而有些美容院又是派单，又是打折，仍吸引不来顾客，赔了本连吆喝都赚不回来。同样是举办促销活动，效果为什么如此悬殊？在今天美容院如此激烈、顾客又如此难以“侍候”的情况下，没有精心的策划，想搞好促销活动，那简直是天方夜谭。 　　几年来，我们同仁堂的培训讲师在辅导美容院举办促销活动时，积累了丰富的经验，编写了下面一些促销方法和案例，让您更好的了解美容院促销与做广告的常识，做好促销活动。此为我们经验所写，其中难免有错漏，敬请谅解。但愿能对广大客户在举办促销活动时有所帮助。 开 业 活 动 一、美容院开业促销的目的 　　开店之初，作为美容院经营者，最为关心的问题就是顾客的开发。顾客是美容院的资源，这是勿庸置疑的。可是顾客进到美容院来，是否等于我们就拥有了取之不尽、用之不竭的资源了呢？不一定，顾客资源是无穷的，可是只有将之开发出来，才能为美容院创造效率，产生利润。而美容院现在面临的问题是：众多的竞争对手，有限的顾客群，美容院呈现出僧多粥少的状况。这时候，吸引顾客注意力就显得尤为重要。 　　据调查，顾客选择美容院的标准为： ⑴服务至上的店占12% ⑵感觉亲切的店占8% ⑶近且方便的店占19% ⑷经常前去的店占11% ⑸卫生整洁的店占7% ⑹灯光明亮的店占1% ⑺价格便宜的店占11% ⑻技术高明的店占14% ⑼风格不错的店占17% 所以，根据顾客选择美容院的标准，我们的开业促销活动就可以参考以上的几点标准来组织，并且找出同仁堂美容院的特色来吸引顾客，开展活动 二、活动前的准备 （一）做好开业前的宣传 在营销界中有个非常时髦的名词叫“媒体的整合”。在竞争日趋激烈的市场上，不能单纯依靠一种媒体（如：光打电视、报纸、发传单、户外终端），而应该把各种宣传手段整合起来，相互配合，搞成一个立体营销。消费者打开电视有广告、翻开报纸有广告、投递的传单是广告，马路上的广告牌灯箱是广告、走进商场各种活动及促销也是广告。空中地面，消费者生活的每个环节都能得到广告信息，这就是“媒体的整合”。专家研究证明：在绝对市场化的竞争中，只有媒体的整合才能出奇制胜，事半功倍。而单一的媒体广告，投入大，收获小，即“收不回本钱”。那么，我们的开业活动是否也可以整合多种广告形式呢？ 1、电视专题广告： （1）电视广告属于正规媒体广告，对提升形象非常有效，能否有人加盟电视广告起了决定作用，说明了实力，让加盟店有安全感。 （2）电视广告应该集中、连续，决不能分散、间断。但电视广告相对费用较大，应根据各店实际情况而定。 2、报纸平面广告： （1）报纸选择一些可读性强的晚报、电视报之类。 （2）报纸广告时效性强，容纳文字多，用于较复杂的活动内容的公告。 （3）报纸广告用于提升形象性也应该连续性、持续性。 3、宣传单页发放（如贵宾礼券、开业彩页）： 这个办法对增加新顾客很有效，特别是配合电视专题之后更加有效。但单纯的发传单效果并不理想，原因是可信性差。发放传单的作用： A、宣传“同仁堂”系列护肤品:精美图案，专业的产品介绍，令人神往的语言，让护肤品越加深入人心。 B、宣传连锁护肤中心:通过宣传单页的发放，让消费者知道护肤中心，并将消费者引导到护肤中心做免费皮肤护理，通过消费者的口碑宣传，提高护肤中心知名度。 C、为连锁美容院发展客户:如顾客办理20元包月，给美容院提供了4次销售机会，要充分利用这4次与顾客接触的机会，为她提供优质的服务，介绍同仁堂的企业和产品，让顾客感受到贴心的服务和良好的护理效果，从而实现销售。 4、条幅的悬挂： （1）条幅在附近小区内悬挂是非常有效的方式。条幅的悬挂要挂在人流量大，引人注目的地方，如美容院的门头上、小区的门口。能起到宣传的作用，又不能影响市容，阻碍交通。 （2）悬挂高度：以比人稍高，一般人伸手不易够到为准。悬挂应非常整齐、整洁，切忌像烂抹布一样随意乱挂。条幅应该做的非常上档次，大方鲜艳，能提升产品企业的形象。 （3）宣传内容应结合开业活动内容，如