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有趣做保险 主管、组员的苦恼 不出成绩我们谁都在急!!! 保险要做得有趣, 主要是将趣这个字拆成两部份——“走得出去,取得回來。”然而在走与取之间还存在着一个关键:该走到哪里?该向谁拿取?其实就是拜访。 * 没有客户,没兴趣,做不起来。 主管 伙伴 拜访吧! 拒绝! 好不容易“赶出”公司大门…… 却被客户“赶出” 家门 得出去 —— 解决“拜访恐惧感” 在客户家门前做有效的对 话…… 一则家喻户晓的美国征兵广告 “来当兵吧!当兵其实并不可怕。应征入伍后你无非有两种可能:有战争或没战争,没战争有啥可怕的?有战争后又有两种可能:上前线或者不上前线,不上前线有啥可怕的?上前线后又有两种可能:受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的?受伤后又有两种可能:轻伤和重伤,轻伤有啥可怕的?重伤后又有两种可能:可治好和治不好,可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因为你已经死了。” 在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵广告出台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下: 这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家之手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广告能深入人心,取得这么好的效果? 他回答说:”当人们有了接受最坏情况的思想准备之后,就有利于应对和改善可能发生的最坏情况 。 ——“被客户赶出来。” “被客户赶出来后,又站在哪里?” “请问你位于何处?” ——“客户家门口。” “接下来,你想去哪里?” ——“我想进入这位客户的家中。” 在踏入客户家里之前: 怎么走? ①日行程计划 ②周拜访计划 ③月工作计划 走到哪里? 向谁拿取? ①新客户;②老客户 ③转介绍; ④ 答谢会,产说会 这是一个另人讨厌的问题;因为一提到拒绝,相信我们大家都会打心底不喜欢,但在寿险业“面对拒绝”却是一个值得人深究的问题。 面对拒绝: 美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很个很有名的百分比定律: 假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得800元订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他认为:“请记住,你之所以赚到800元,是因为你会见了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你赚到800元,而应看成每个顾客都让你做了800*10=80元的生意。因此,每次拒绝的收入是80元,当你被拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了80元,当然应该面带微笑,敬个礼!” 日本日产汽车推销王奥程良说: 一般推销员拜访顾客的成交比率为1/10.换言之,拜访10个人之中,就会有一个人买车,此项信息让他振奋不已,他认为,只要努力连续拜访了9位之后,第10位就是顾客了,最重要的他觉得不但要感谢第10位买主,而且对先前没买的9位更应当感谢,因为如果没有前面的9次挫折,怎会有第10次的成功呢? *
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