电子邮件办公.ppt

电子邮件办公的原理及使用方法 一、电子邮件的原理： 电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名与地址（即邮件地址），发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中。如下图所示： 1、更进一步的解释涉及到以下几个概念: MUA -- Mail User Agent, 邮件用户代理，帮助用户读写邮件；（ie、outlook） MTA -- Mail Transport Agent, 邮件传输代理，负责把邮件由一个服务器传到另一个服务 器或邮件投递代理； MDA -- Mail Delivery Agent, 邮件投递代理，把邮件放到用户的邮箱里。 整个邮件传输过程如下： 目前使用的SMTP 协议是存储转发协议，意味着它允许邮件通过一系列的服务器发送到最终目的地。服务器在一个队列中存储到达的邮件，等待发送到下一个目的地。下一个目的地可以是本地用户，或者是另一个邮件服务器，如下图所示。 2、服务器的介绍： SMTP服务器 25 SMTP: SMTP协议是简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol）英文的缩写。“25”SMTP控制如何传送电子邮件，然后通过Internet将其发送到目的服务器。 POP服务器 110 POP服务器提供一个非常简单的服务。它允许用户访问自己的邮件假脱机文件，然后将内容传送到他们本地的MUA。POP服务器通常和端口110绑定。要求每个POP客户端程序用一个用户名/密码来完成身份验证。大多数先进的MUA作用和POP客户端程序一样，能够配置成从一个指定的P OP服务器里检索邮件。 IMAP服务器 143 IMAP服务器通常给客户程序提供更全面的邮件信箱管理功能。IMAP用户可以在邮箱服务器拥有几个文件夹，并不仅仅是个人的收件箱。总而言之，IMAP服务器表示用户的电子邮件打算永久地保存在邮件服务器上，用户偶而或从一个远程机器上的MUA来“浏览”他们的邮件。一般来说，IMAP服务器通常在机构和企业网络系统中使用。IMAP守护进程和端口143绑定。 二、电子邮件的注意事项： 1．一般附件最大为邮箱剩余容量的一半。 2．当收件人邮箱不支持过大附件，或剩余空间不足时，您的信会被对方的邮件服务器退回。 3．使用浏览器收发邮件的用户，信件保存在邮件服务器上，会占用邮箱的空间，请注意每次登录时“邮箱空间占用情况”，如果占用率比较高，请及时清除无用信件，否则邮箱满时将无法收到新邮件；使用客户端软件的用户除非作了特殊配置不必担心邮箱会满，因为每次登录时都会将服务器中的信件收取的用户的计算机上。 4．请用户注意保管自己的重要信件和地址簿，信息与通讯中心不承担因服务器硬件损坏或系统故障导致用户数据丢失的责任。建议使用客户端软件收发电子邮件，保存地址簿。 5．需要更改邮件系统密码的用户请注意：如果希望自己的上网帐号与邮件帐号的密码一致，请不要在邮件系统中更改密码，而是在计费系统中更改密码，这样才能保持上网帐号和邮件帐号密码的一致性。方法是访问，输入用户名和密码后，点击“查看详情”，在计费系统的个人信息中更改密码。 三、电子邮件的使用方法： 步骤1、在菜单中选择：工具—〉账户，打开“Iternet账户”窗口； 步骤2、添加—〉邮件； 步骤3、输入姓名—〉下一步； 步骤4、在电子邮件地址栏中输入已经申请的邮箱地址，例如：usertest@—〉下一步； 步骤5、接收邮件服务器和发送邮件服务器都为—〉下一步—〉下一步—〉完成。 步骤6、添加完帐户后还有重要的一步： 在菜单中选择：工具—〉帐户； 在弹出的窗口中选择邮件标签，双击刚才添加的邮件帐户； 步骤7、在新弹出的窗口中选择“服务器”选项卡，并勾选“我的服务器需要身份认证”； 最后单击“确定”和“关闭”按钮关闭所有窗口。 * *