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领导·决策·伦理 一、领导与领导理论 （一）领导与领导者 1.领导的含义 领导的含义是什么，是领导科学所有研究领域的出发点。斯道戈迪尔和巴纳德在其编辑的领导学手册中，在总括各种学派和观点的基础上，提出了十一种界定： ◆ 领导意味着群体过程的中心； ◆ 领导意味着人格及其影响； 领导意味着劝导服从的艺术； 领导意味着影响力的运用； 领导意味着一种行动或行为； 领导意味着一种说服的形式； 领导意味着一种权力关系； 领导意味着一种互动中逐渐形成的效果； 领导意味着一种分化出来的角色； 领导意味着结构的创始； 领导意味着一种实现目标的手段。 具体地看，西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导这一概念的： 第一，领导者中心说。即领导就是领导者依靠由权力和人格所构成的影响力，去指导下属实现符合领导者意图和追求的目标。这一视角关注的是领导者的能力。 第二，互动说。即任何领导活动都是在领导者和被领导者之间的互动过程中共同实现符合他们双方追求的目标。所以舒马洪就提出领导是人际相互影响中的一个特例，在这种特例中，个人或群体会仿照领导者的指示去行动。 第三，结构说。即领导是在一定组织结构中展开的一种特殊活动。领导者乃是这一结构中的一种特殊角色，领导者通过角色权力的运作实施对组织活动的控制，有时候结构会成为领导的替代品。 第四，目标说。即领导活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标。在这种界定中，领导在道德上是中立的。霍根就认为领导实际上是劝服其他人在一定时期内放弃个人目标，而去追求对群体责任和利益至关重要的组织目标。大桥武夫认为领导是发挥集团内成员的全部力量，通过代表全体成员的集体意志，完成集团所规定的目标。故领导的实质在于为实现目标而令其成员努力进步的动力。 在大多数人看来，领导有时是指领导者这一角色，有时是指领导职位，有时是指领导者的行为，有时是指一种特殊的社会现象。因此，领导这一概念在日常话语中被赋予了多重含义。如果从领导科学的原理出发，对领导的这种宽泛理解，往往会导致人们对领导本质特征的忽略或遗忘。对领导的诸多模糊理解，使人们难以树立正确的领导观念。 准确地说，领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。这一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。 第一，领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导。正是基于群体的生存与发展，才必须通过领导才能保持一种秩序，提供一种动力，确定一种方向。群体生活成为领导得以诞生的前提。 第二，领导活动的主体是由领导活动的发动者、组织者与执行者共同组成的。领导活动的主体包括两个要素：一是领导者，二是被领导者。从领导者与被领导者的关系角度来讲，领导者处于领导活动的主体地位，因为他是领导活动的发动者与组织者。但是，如果仅仅把对领导的理解局限于这一层次，则带有极大的冒险性，因为领导活动必须依赖于下属积极地执行决策和实现目标，才能使完整的领导活动全盘展现出来。因此，从领导者、被领导者与目标的关系角度着眼，领导者与被领导者共同构成了领导活动的主体，其中被领导者的主体地位在一定程度上是不可替代的，被领导者的积极程度是领导活动顺利展开的关键。 第三，领导活动的结构是领导者发动和组织领导活动所依存的体制或规则。领导活动的展开并不是无序的、混乱的。任何组织中的领导活动都有其遵循的规则，都是在一种制度化的规则中展开的。因此，领导活动的结构就成为领导学研究的重要内容。 第四，领导活动的手段是领导者调动和激励下属的方式。领导活动说到底乃是由领导者的组织、协调和被领导者的执行共同组成的，单有任何一方，都不构成领导活动。这就决定了领导者通过什么样的首选途径，以调动下属的积极性，使其最大限度地致力于组织目标的实现，按照领导者的意图进行行动，就成为领导学研究的重要内容。 第五，领导活动的目标是领导活动的归宿。目标是规定领导活动方向和归宿的载体，一个没有目标的领导活动不仅是没有成效的，而且也会迷失方向，因此，研究目标在领导活动中的地位，就成为领导科学一个重要组成部分。 2.领导（者）的分类 领导的好坏是决定群体和组织能否自下而上和取得成功的最重要因素之一。一方面，有效的领导往往能够弥补设备和资源的不足，有时还会起着决定性的作用。它使英王亨利五世能够在阿津卡特战役中，以15000人的疾饥交加之师大胜45000人的大军；使乔治·华盛顿能击败训练有素、装备精良的英军；使罗伯特·李能顶住联邦军队的强大攻势而坚持四年之久。而艾柯卡使克莱斯勒公司起死回生，则是最好的例证。另一方面，