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领导与领导艺术 领导与领导方式 领导的涵义 领导的作用 人性假设理论 领导方式理论 激 励 技 术 激励的基本原理 激励理论 沟通的涵义 沟 通 技 术 沟通的类型、渠道 信息沟通网络 沟通障碍 沟通障碍的克服 领 导 艺 术 择事艺术 用人艺术 管理时间的艺术 管理会议的艺术 教学重点: 1、领导的概念。 2、三分法理论、管理方格理论、菲特勒的权变领导理论。 教学目标: 1、使学生理解领导的概念。 2、使学生掌握领导与管理的区别。 3、使学生掌握人性假设与领导方式的关系。 4、使学生掌握三分法理论、管理方格理论、费特勒的权变领导理论。 第一节:领导理论与领导方式 一、领导的涵义 (一)领导的概念 (二)领导与管理的区别 二、领导的作用 三、人性假设理论 (一)人性假设与领导方式 (二)人性假设理论的演进 四、领导方式理论 (一)三分法理论 (二)管理方格论 (三)权变领导方式 所谓领导是指管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令、影响、引导员工为实现组织目标而努力工作的活动过程。 包括以下四层含义: (1)领导的主体是组织的管理者,客体是管理者的下级,有下级并对其施加影响才可称之为领导。 (2)领导的目的是有效实现组织目标。 (3)领导的实质是一种影响力,是影响、作用下属的过程。领导的行为包括指挥、命令、影响、引导等活动。 (4)领导作用发挥的基础是组织赋予的职权和个人具备的能力。 1、管理学中的管理是一个宽泛的概念,是指为实现目标而对整个组织施加影响的全部行为或过程。而领导只是管理中的一个职能,领导只是在管理过程中继计划、组织职能之后,带领与影响下属组织实施的行为。 2、领导是组织的直线管理者,管理有时在狭义上是指不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操作性行为。 3、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往往分离。 (1)一个人可能是领导者但并不是管理者。 (2)一个人可能是管理者但并不是领导者。如公司财务部门的会计、出纳,人事部门的管理人员。 1、“经济人”假设 在传统管理阶段,亚当.斯密最早提出了“经济人”假设,“经济人”观念认为,人的一切行为是最大限度地满足自己的经济利益。人天生好逸恶劳,缺乏进取心,逃避责任,以自我为中心,漠视组织的要求。 2、“社会人”假设 以霍桑实验为转折,随着人际关系学说的产生,在管理中,从“经济人”假设转变为“社会人”假设。 其观点认为:人不是孤立存在的,而是归属于某一工作集体
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