如何提升自身的领导能力.ppt

管 理 学Management 第十一章 　领 导 第十一章 　领 导 学习目标 管理导入 主要内容讲授 本章小结 思考与训练 【学习目标】 领导的概念、构成要素、原则 领导行为及对领导有效性的影响 领导行为理论和领导权变理论 领导艺术、提高领导有效性的手段 　　为什么被撤换？ 　　营销部经理王斌由于工作表现出色，被提拔为公司副总经理，从此，他加倍努力，事无巨细，样样亲力亲为，公司上下都看见了他的辛劳。但几个月后，他却被撤换了职务。 讨论：王斌被撤换的原因 主要内容 第一节　 领导的概念与原则 第二节 领导理论 第三节 领导的有效性 第一节　领导的概念与原则 领导的概念 领导的构成要素 领导的原则 一、　领导的概念 领导的概念：领导是一种影响力，是指挥或带领、引导或鼓励追随者为实现目标而努力的过程。 这个定义包括三层含义： [补充] 领导的权力来源 权力，最简单的理解，就是影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。 权利可以分为五种： 制度权力：组织结构设计的结果 法定权利 奖赏性权力 惩罚性权力 感召性权力：来自个人品质、魅力、资历、背景等 专长性权力：来自个人特殊技能或专业知识的影响力 领导和管理有何联系和区别？ 二、　领导的构成要素 领导的构成要素主要有以下四个方面： 三、领导的原则 就领导的管理职能而言，一些原则或方针可归纳如下： 第二节 领导理论 二、领导方式理论 领导行为理论 领导权变理论 领导行为理论 行为科学认为：不同的人具有不同的特质。领导行为很大程度上取决于领导的风格，即不同的领导风格会导致不同的领导行为。 （一） 勒温理论 最早对领导行为进行研究的是德国社会心理学家勒温（Kurt Lewin），从1939年就开始相关研究实验，把领导的风格分成三种类型（图11－1）： 勒温的领导的风格类型 1 独裁型 autocratic ：这类领导者习惯于发号施令，要求下级绝对顺从，激进而独断，利用赏罚来进行领导。 2 民主型 democratic ：或称参与型 participative ，在计划和决策时同下属一起商量，并鼓励他们积极参与。如没有得到下属的支持，不会擅自进行决定；虽自己做出决定，但会在和下属讨论咨询后才予以实施。 3 放任型 free-rein ：很少甚至根本不使用手中的权力，给下属充分的自主权。主要依赖下属制定并执行计划，将自己视为群体与外部环境的联系人，为下属提供充分的信息，以此帮助他们来完成计划。 （二）系统模式理论 （1）专制—权威式 （2）开明—权威式 （3）协商式 （4）群体参与式 结论： 利克特的研究发现：那些应用群体参与式进行管理的领导者都取得了最大的成就，这些组织在设置目标和实现目标方面都是最有效率的，因为他们具有共同的需要、价值观、抱负、目标和期望。 因此，有效的管理者应坚决地面向下属，依靠人际沟通使各方团结一致地工作，使群体全部成员都采取相互支持的态度。这是领导一个群体的最有效方式。 （三） 管理方格论 由此得出不同的领导方式： 结论： 从上述不同方式的分析中，显然可以得出下述结论：作为一个领导者，既要发扬民主，又要善于集中；既要关心任务的完成，又要关心员工的正当利益。只有这样，才能使领导工作卓有成效。 领导权变理论 （一） 菲德勒权变理论 影响领导者有效性的环境因素 把影响领导者有效性的环境因素归结为： 领导者与下属的相互关系：领导者与下属之间相互信任、相互喜欢的程度越高，领导环境越好，反之越差。 职位权力：一个领导者对其下属的雇佣、工作分配、报酬、提升等的直接决定性职位权力越大，对下属的影响力也大，领导环境越好，反之越差。 任务结构：指下属所从事的工作或任务的明确性和下属对这些任务的负责程度。如果完成的任务越明确，下属责任心越强，领导环境越好，反之越差。 环境的好坏对领导效果的影响 工作任务型的领导方式——比较重视工作任务的完成。如果环境较差，首先保证完成任务；当环境较好时，任务能够完成，目标将是搞好人际关系。 人际关系型的领导方式——比较重视人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关系放在首位；如果环境较好时，人际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务。 结论： 无论以任务为导向或是以关系为导向的领导风格都不存在一种自适性，或者说是“好或不好”。 领导是否有效是与组织环境密切相关的。 理想的领导者，实际管理工作过程中，会清楚地意识到他们同时也是在从事一种艺术工作。 但是需要注意的是，在这一过程中，领导者必须要考虑到对员工的激励，以及在达成组织目标的前提下，自身能够满足组织成员需