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认识和了解工业工程 美国质量管理权威朱兰博士说：美国值得向全世界夸耀的东西就是IE，美国之所以打胜第一次世界大战，又有打胜第二次世界的力量，就是美国有IE。 定义(Industrial Engineering) 对有关人员﹐物料﹐设备等整个系统的设计改进及实施问题为处理对象的工程学﹒经综合运用数学﹐自然科学与社会科学的专门知识与技能﹐及工程分析与设计原理和方法﹐使整个系统可产出之结果明确化﹐据以预测并加以评估 。 什么是 IE ？ 我们能看到很多说法，有人说，IE 是诊断工厂、改善企业体质的医生；有人说，如果技术与管理分别是两个车轮，那么 IE 就是车轮之间的那根轴 ；有人说，IE 就是不花钱或少花钱来提高企业的效率或效益 ；有人说，IE 是质量和生产率的技术；还有人说，IE 是用软科学的方法获得最高的效率和效益 。 Industrial Engineering ，工业工程，简称IE，是世界上公认的能杜绝各种浪费，有效地提高生产率和经济效益的把技术与管理有机地结合起来的一门边缘科学。工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。 IE 专业结构用一句很通俗的话就是“技术加管理” 。IE 的使命简单说就是提高工作效率和生产率，提高质量，降低成本，把技术和管理有机地结合起来 , 实现提高生产率目标和增强企业竞争力。围绕这一核心，IE不仅需要自己独特的理论支持，更需要掌握大量的其他学科知识，涉及运筹学、制造技术、管理信息系统、工效学（人因工程学）、设施规划、物流、系统工程、工程经济学、价值工程、质量管理学、人力资源规划与管理学等。 IE有五个意识。以人为中心的意识是IE区别于其他工程部门特点之一；成本和效率的意识是指导IE工作的核心；全局和整体意识体现了IE工作的着眼点；三化意识（工作简化、标准化和专门化）是IE工作准则；问题和改革的意识是IE发展的动力。 IE 专业在国外尤其是在西方工业发达国家是较为成熟、规范的学科体系。北美已有上百年历史，日本也已有几十年的历史。 在美国约有42％的企业CEO曾就读于工业工程专业,工业工程也成为世界七大工程学科之一，经历上百年的丰富和发展，在西方工业文明中起着不可替代的基础性的作用。 工业工程面向解决的问题，是企业运营系统规划与设计，生产与服务的计划与控制，质量管理，企业信息化技术，提供效率与效益改善，流程的优化，人与环境的和谐与安全，工作标准的建立与工作测量，新产品的开发，市场的预测，内部成本的控制，以及供应链的管理等。 工业工程教育面向CEO，厂长、生产经理、运营经理、物流经理、采购经理、技术经理、产品研发主管，信息主管等。