C1-第一章内容和内容管理.ppt

第一章 内容和内容管理 目标 完成本课后，你应该能够: 理解数据、信息和内容的概念 内容的进一步理解 内容管理的概念、关键技术 了解内容管理系统的含义 了解内容管理的典型应用领域 了解内容管理的发展趋势 Web内容管理的特点 如何进行内容管理 1.1数据，信息和内容 1.1.1 什么是数据？ 关于什么是数据？有不同的说法和理解，百度百科中这么解释：科学实验、检验、统计等所获得的和用于科学研究、技术设计、查证、决策等的数值。按照这种解释，数据可以理解就是数值。在《企业内容管理圣经》一书中，作者认为：计算机被用来进行数据处理。可以理解数据是由一些计算机信息的小片段组成，比如：数字，文字，图像，声音等。在本书中，采纳后一种理解。 简单说，数据是未加工过的“信息”，而信息可以理解为这些数字、文字、图像和声音中包含的人文内涵。今天，人们呼吁计算机处理内容，就像数据一样，内容也是信息，但内容保留了人类的理解和上下文背景。 内容管理的基本挑战之一：如何使用处理数据的技术，来管理和处理非数据化的内容？这个挑战是不容易的。计算机被设计用来处理数据，而数据是被剥夺了任何背景和独立含义的数字。用户希望计算机能够处理内容，但是，内容是需要丰富的背景和内涵的。如果您像处理数据一样处理信息，那么会变得机械、索然无味、使用者很难理解。如果您使您的信息太丰富，多样化，和上下文关联，就不能让一台计算机自动化管理。 1.1.2 信息 1928年R.VHartly在《信息传输》一文中的描述。他认为：信息是指有新内容、新知识的消息。而关于信息，也有多种定义。 1948年，美国数学家、信息论的创始人仙农博士在题为“通讯的数学理论”的论文中，给出信息的数学定义，认为“信息是用来消除随机不定性的东西”，并提出信息量的概念和信息熵的计算方法，从而奠定了信息论的基础。 1948年，美国著名数学家、控制论的创始人维纳在其专著《控制论——动物和机器中的通信和控制问题》一书中，指出：“信息就是信息，既非物质，也非能量，是我们在适应外部世界、控制外部世界的过程中，同外部世界交换内容的名称。”。 1956年，英国学者Ashby提出“信息是集合的变异度”。认为信息的本性在于事物本身具有变异度。 1975年，意大利学者G..Longo在《信息论：心得趋势与未决问题》指出：信息是反映事物构成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不在事物的本身。可见，至今为止，信息的概念仍然仁者见仁，智者见智。 本书中，我们采纳以下理解：信息是信息论中的一个术语，常常把消息中有意义的内容称为信息。信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式、状态的直接或间接的表述。是人类对自然世界的了解的物化形式。 . 信息和数据的关系 信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式、状态的直接或间接的表述。是人类对自然世界的了解的物化形式。数据是未加工过的“信息”，只是记录信息的一种形式。下面例子可以加深理解信息和数据之间的关系。 人口普查数据：1996年美国的出生数大约为490万，在这里，490万表示一个数据值。但是如果将该数据和前40年的出生数关联，可以导出一些有用的信息： 1）1950年代和1960年代早期“婴儿高潮”中出生的人正在变老，正在其生育年龄结束前作最后的生育努力。 2）60年代末到70年代中期出生的那拨人，已经开始他们的生育年代。 另外，该人口普查数据还可以和其它似乎无关的信息相关联，例如，将在下个十年退休的初级中学教师的当前数量；具有初级和中级教育程度毕业的学生数；或政治家承受的降低税率并因此限制教师薪金增长的压力。 这些信息还可以被组合而形成知识的表示：在21世纪的第一个十年，人口将对美国的教育系统有较大的压力，该压力将持续十年以上。根据该知识，一个商业机会可能形成，将存在重要的机会去开发新的比当前的方法更有效和更价廉的学习模式。 类似的例子，也可以应用在我国目前的人口现状分析上，据报道，到2013年底，中国老年人口总数将超过2亿，到2015年，老年人口总数将达到2.21亿，占总人口的16%，人口老龄化形势严峻。根据该数据关联的信息分析，那么新的老龄事业也可以由政府和商家来考虑策划。 . 信息的性质和特点 信息具有不灭性。 信息可以廉价复制，可以广泛传播。 某些信息的价值有很强烈的时效性。 . 信息技术的概念 信息技术也称为信息科学技术，是一门主要研究信息的产生、获取、表达、加工、传播、存储、转换和使用的技术。以微电子、计算机、软件、通信讯技术为主导，微电子是基础，计算机及通信设施是载体，而软件是核心，是计算机的灵魂。 信息产业是围绕着信息技术开展的产业，也就是进行信息的收集、整理、存储、传输、处理及其应用服务的产业，目前已成为世界第一大产业。 1.1.3 内容的