如何选择酒店宾馆洗衣房设备.pdf

如何选择洗涤设备 洗涤设备选择是否得当，将直接影响洗衣房日常工作是否能正常开展，如果在采购时 不够谨慎，仅凭价格高低和厂家的一面之词去选择，那么对洗衣房来说后果将会非常严 重，既耽误工作、麻烦不断；又劳民伤财，给单位带来损失。以下根据众多业内用户总结 的经验做一下介绍： 一、品牌信誉度——考核洗涤机械的硬指标 产品的品牌信誉度是考核洗涤机械的硬指标。洗涤设备的整体评估涵盖了配件质量、 使用寿命、售后服务、价格、能源消耗指标、各项技术指标等各方面综合因素，单纯按价 格高低来判断是无法买到性价比超值的洗涤设备的，这也是为何很多洗涤设备招标要指定 品牌范围的缘故。 目前国内洗涤机械经营厂商可分为三类： 第一类是历史悠久的名牌产品生产企业，企业规模大，技术力量雄厚，产品销售有良 好的客户口碑作支撑，企业发展进入良性循环，可长期为客户提供高质量的售后服务。这 类企业生产的产品配件用料规范，产品质量令人放心。 第二类是普通生产企业，企业规模不大，成立时间不长，技术力量也比较单薄，产品 主要依靠低价策略来销售。这类企业的产品稳定性不强，配件用料也不太规范，售后服务 也往往因为人员的制约而时效性不强，客户投诉时有发生。 第三类则是一些完全不负责任的经营单位，场地小、技术力量也不足，有的甚至是空 壳公司，抱着赚一把就跑的短线心态，一味以低价吸引没有经验的客户上门，材料配件以 次充好甚至以旧充新，产品往往使用几个月就出现故障，找人维修时百般推脱，有的甚至 音讯全无、人去铺空，导致上当客户投诉无门，苦不堪言。 广州珠江洗涤机械有限公司创立至今已逾二十载，是国内历史最为悠久的知名洗涤 机械企业之一，注册商标“珠江牌”业内人所共知，拥有全套先进生产设备，自建大型厂房 上万平米，多次荣获“中国洗涤机械质量公认十大知名品牌”、“中国质量过硬服务放心信 誉品牌”称号，每年产品出口到中东、东南亚、俄罗斯等十余个国家，累计用户过千家， 在用产品上万台，是国内众多医疗单位和酒店的指定使用品牌，用户信誉度高，产品性价 比出众，经营政策灵活周到，是您采购洗衣房设备的放心之选。 有经验的采购人员，了解产品不仅仅通过厂家的销售代表，还要到实际用户那里去了 解，只有多比较、多调研，才能做出正确的选择。 —— —— 二、售后服务质量————衡量洗涤设备性价比的关键指标 任何产品使用时间长了都免不了出现这样或那样的问题，如果一个厂家向您承诺设备 没有任何问题，配件用料是如何的好，技术是如何的先进，那他们就仅仅是为了卖出产品 而开空头支票，如同路边叫卖的商贩仅仅为了把东西卖出去一样。这时如果您要定购他们 的设备，一定要将这些承诺写进合同并约定违约责任，以免日后出现纠纷无据可依。 其实只有从实际用户那里得到的真实反馈才是真实可信的。 广州珠江洗涤机械公司经过多年经验总结，除了实现2小时响应，24小时到场的维修 服务承诺以外，还探索出一套行之有效的维修服务模式，那就是易损件采用通用配件，用 户很容易就能买到更换。 珠海有家企业买了一套江浙地区生产的全自动洗脱机，出了故障打电话到厂家，厂家 竟然回复让客户把设备运回厂里，一个月内能修好运回，运费还要客户负担，如此的免费 保修让客户气愤不已，不得已请求珠江厂派工程师帮助维修，打开一看，出现故障的是专 用配件，无法更换。客户为了不影响工作，只能重新购置，可见负责任的售后服务对用户 来说非常重要。 南海中医院几年前曾经买了一台X星牌80公斤洗脱机，过了保修期后出现故障，联 系厂家维修，结果厂家报价1万多元，而且维修时间还要一个月。后来联系到珠江洗涤维 修中心，结果只需4000元，两天就修好了，从此以后，南海市中医院就成了珠江洗涤机 械的忠实用户。 说到维修技术，珠江洗涤机械公司维修中心赖加文经理还练就了一手电话诊疗绝活， 往往通过电话了解情况就能找到症结所在，客户只需简单更换通用配件就能恢复正常使 用，从而有效避免了误工损失，多次获得用户的赞许和表扬。 —— —— 三、真实技术数据————选择洗涤设备的重要参考依据 全自动洗脱机最基本的技术数据是它的容量比和脱水力。 1、容量比亦称载荷比，是指机器装载量与滚筒容积之比。例如标称容量为洗涤50公 斤的洗脱机，按国内目前的标准，其滚筒容积(升)应为标称容量