如何做一个优秀的业务员.doc

如何做一个优秀的业务员 一、如何开展自己的工作： 1、工作之前，别忘记自己想得到的是什么？尽可能的多想一些。人要有梦想，更要从现实角度出发。——给自己以足够的动力。2、怎么得到自己想要的，——确认自己要做一个出色的销售员，疯狂的大量的销售产品，赚提成。3、行动的计划l目标：本月内、本季度内、本年，你准备要收入多少，然后核算你现在的工资提成，进行计算，得到需要做多少业绩。l时间规划：销售员要做好，首先明确自己需要做哪些事情：思考目标、写行动计划、写日、周、月总结，查找足够的客户资料、联系客户、发传真、发邮件、撰写销售策略文档、撰写客户方案、撰写报价表格、录入管理客户、外出见面、开会交流经验、学习产品知识、学习销售知识、学习其它知识。l制定时间实施细则：几点、哪天、做什么事情最正确。时间管理的目的就是让我们手中有限的时间发挥到最大的利己价值——利益。4、坚持不懈的，至死不渝的去做。——成功，很简单，就是把简单的事情重复做。就可以成功。我非常相信这句话。5、做的时候不断总结，不断完善。不断的细化。不断的修订工作，效率、时间安排，语言表达技巧等等。二、坚持就能胜利1、打电话的时候坚持多说一句话相当于你又打一个电话的效果。四、永远相信一句话：世界上没有卖不出去的产品。 世界上的任何事务都有它的用途。你只要将相应的用途找到相应的需求人就可以将它出手。五、能签大单，不是谁比谁利害，而是，找的客户不同。签一个大一点金额的订单，和签一个小一点金额的订单，花费的力气是一样的，签大单就是找的客户群体不同，找有钱的客户。六、激情＋电话数量＋电话质量＋坚持＝好业绩1、激情：u影响自己，让自己积极，带动大家积极u影响客户，带动客户往正面方向看事情u送人鲜花，手有余香。2、电话数量：u增大遇到意向客户的机会，签单7分靠能力，3分靠运气，电话打的越多的人，运气总是最好。u及早的发现在销售过程中，没有解决，或解决不好的问题。u衡量自己日常基本工作效率是否高的因素。2、对一个钉子客户的跟踪，要绝对不懈放弃，成功才有可能是你的。3、电话质量： u通过掌握熟练的产品基本功能知识、产品为客户提供哪些服务知识、产品的优势知识、产品和其它同类产品比较的优势知识u通过掌握销售技巧，包括（开场白技巧、客户异议的回答处理、客户跟踪时间把握、方式等）u通过详细的了解客户情况（客户是否有想做的意向、客户是否有经济基础、联系人是否是主要负责人等基本信息、还有客户的行业、市场等）4、坚持：很多人，不能成功，不是能力和自信的问题，而是等不到成功的那一刻，不够坚持。有些事情，我们可以通过方法让自己得到，但毕竟，事物有正常的发展规律。我们要学会等待已经播种的收获，并在等待收获的同时，不断播种。来源：网易博客3、对一份工作，一份事业的追求。更要坚定。三、不拖延1、打电话不要拖延。2、跟踪客户不要拖延，有时候，刚和客户联系。3、业绩不要拖延，能用10天完成业绩的，绝对不用一个月。4、做事不能拖延，现在能做完的事情，绝对不拖到下一分钟，这个小时，这一天，这一周，这半个月。5、拖延只能让事情越来越糟糕，不能让事情有任何实质性的进展。怎样与客户沟通很多人在问这样的问题，分享下我跟客户沟通的小技巧，抛砖引玉，大家多多交流阿~~一、充分了解自己的产品，对产品保持足够的热情（即使由于客观原因我的产品不是最好的产品，即使我也经常抱怨）。1、对自己的产品保持足够的热情和自信才有可能是客户认为我的产品是值得花费时间和金钱来购买。（很难想象对自己的产品都没有信心怎么会让客户有购买的欲望）现在市场上产品的同质化很严重，而且同行业的竞争又很激烈。很多时候客户买不买产品最主要的决定因素不一定是产品本身，而是我们对客户传递自己产品的态度。 大多时候我们报价后会遇到客户挑剔、冷淡或者置之不理，这时候自己不要轻易放弃，要给客户信心。那怎么做呢？1）可以试着说出自己产品与其他产品相比的优势？ 模拟一下如果自己是客户，怎样打动自己或者说怎样才会让自己感兴趣。2）面对任何一个询盘，首先调整自己的心态---到最佳最自信，对自己的产品没有任何抱怨，自己的产品在自己心目中是最好的产品。3）正面引导客户对自己产品优势的关注。比如：我们公司虽然很小，但是操作很灵活。可以随时根据客户的要求调整和安排打样； 我们有自己的设计师可以根据客户的设计哪怕只是一个idea也会创作出与之匹配的产品； 我们的优势是可以任意变化图案和任意尺寸。避免客户一个20GP全是一个花色和一个规格的单调，等等。4）即使多次遇到客户的不理睬，也不要放弃，坚定信念，坚持每次面对客户的新询盘都乐观对待。有人说过，很多业务高手都不一定比别人遇见的困难和挫折少，