- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
* RD 一般市场 工厂 版本:A 修订者:何涛 审批: 审核: 提交部门: PM 销售 客户 页次:P1 修订日期:2008-11-13 档案名称:①客户产品认证测试流程 根据销售进度进行配合 样品测试 OEM客户标准 项目营销方案 客户需求 符合 转一般市场销售部门 不符合 问题收集反馈 规格确定 问题解决 样品提供 样品制造 满足要求 商务问题 满足要求 商务谈判 小批量供货 满足要求 小批量测试 启动批量供货 满足要求 客户 库房 物流 财务 版本:A 修订者:何涛 审批: 审核: 提交部门: 业务助理 销售 工厂 页次:P2 修订日期:2008-11-13 档案名称:②销售流程 销售启动 补充库存 核实订单与库房发货物料 交付发货单/底联 通过ERP出单 物流发货 客户投诉 退换货 销售阶段 客户下单 交付发货单/仓库联 留存发货单/业务联 库存不足 库存充足 出货 客户退换货处理流程 客户投诉处理流程 客户签收 合同存档 交付发货单/财务联存档 启动收款 库存状况 售后服务阶段 可行 财务部 总经理室 版本:A 修订者:何涛 审批: 审核: 提交部门: 工厂 RD OEM业务部 页次:P3 修订日期:2008-11-13 档案名称:③销售价格制定流程 是 提供成本价格 可行 根据预算计算平均毛利 否 合适 是 执行 提出价格、销售预测 产品改进 否 产品功能设计开发 costdown 否 是 否 根据预算重新计算平均毛利 成本预算控制 费用预算控制 审批 总经理室审核 制定基准价格 是 否 版本:A 修订者:何涛 审批: 审核: 提交部门: OEM业务部 客户 页次:P4 修订日期:2008-11-13 档案名称:④客户退换货处理流程 是否同意 否 是 讨论同意 签字 FAE报告 退换货接收 负责执行 执行 处理意见 客户沟通 退换货意见 客户沟通 工厂协调 品管意见 技术意见 退换货建议 财务意见 *
文档评论(0)