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物流信息管理 柳健 信息可能只是一个结果 信息可能决定过程 信息总落后于事实 信息通常只在某一时刻或时段内有用 信息的价值体现在决策过程中 并非所有信息都可以对外开放 第一节 企业应用信息技术概况 一、现代信息技术在企业中的应用 (一)生产过程 P102 产品设计与开发信息化 生产环节的信息化 生产工序 生产环节 生产过程的综合信息化 (二)流通过程 任何原材料、零部件、半成品、商品的现有状态和位置需要跟踪 采购——采购信息 运输——运输信息 仓储——库存信息 销售——市场信息 (三)管理领域 使组织职能更富弹性化 指挥畅通(自上而下) 沟通畅通(部门之间) 反馈畅通(自下而上) 各种误差及时纠正 第二节 企业信息管理概述 一、企业信息的构成与特点 (一)企业信息的构成 P109 (二)企业信息的特点 P110 时效性 有序性 共享性 可存储性 第三节 企业物流信息管理 一、物流信息的概念 狭义:(企业内部)指与物流活动(如包装、运输、装卸搬运、仓储、流通加工、配送和信息加工等)有关的信息。 广义:(企业环境)指与物流活动有关的信息,包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。 狭义的企业物流信息处理分解 三、企业物流信息在物流系统中的地位 (一)企业内部关键信息流 P114 (二)企业之间相关信息流 P115 (三)物流信息管理的作用 使物流各环节的工作更加协调 信息共享,提高效率 信息统一管理,减少冗余,避免信息的不一致 提供决策支持 与客户的信息共享、互动 提高服务质量,改善客户关系 一、物料需求信息管理 MRP是一个计算机信息系统,用来辅助对从属性需求的物料需求进行管理,是用来计算物料需求和制定生产计划的有效方法。 (一)MRP信息需求的内容: 需要什么部件? 需要多少? 什么时候需要? 什么时候需要订货或生产? 库存有多少? 在制有多少? (二)MRP信息管理的基本思想: 按所需要的时间,在所需要的地点,按所需数量提供所需要的物料。 MRP围绕物料转化过程来组织生产资源,实现按需准时生产。 (三)物料信息管理的好处 减少物料的浪费,减少库存(40%) 对市场需求作出较快的反应 具有改变主生产进度计划的能力 减少空闲时间减少非生产时间停工损失 给管理人员在订货和发出生产指令之前能事先看到生产进度计划的情况 可推延或更改订单 辅助生产能力计划 (四)MRP信息系统的原理与构成 MRP的基本部分是一个记录有关原材料、装配件、制成品、在制品、其它必需品、提前期和各组装件之间关系的数据库。MRP系统经过计算得到满足总生产计划的生产方案。 MRP系统定期运行,通常每周一次,以使最近的生产需求计划、有关当前的库存状态和必威体育精装版物料的到货趋于平衡。 ★MRP的问题 物料需求计划在先,生产能力其后考虑 MRP 假设提前期是固定的 数据的准确性 比较现实的MPS 二、采购信息管理 P120 (一)采购信息需求 外购物料需求信息 产品生产信息 供应商信息 市场及价格信息 (二)采购信息源 内部信息源 生产厂 供应商 市场 (三)采购信息采集的内容 采购需求信息:采购物料名称、数量、需要时间、技术规格… 产品技术信息:技术层次、等级 产品服务信息:送货上门、售后服务、培训 产品市场信息:何时何地上市、数量、价格、市场需求总体状况 供应商信息:诚信、持续供应 三、库存信息管理 (一)库存信息需求及信息源 P122 库存物品信息 设施设备信息 出入库动态信息 在途、在制以及计划用料、销售信息 库存控制信息 (二)库存信息采集 采购订单 销售订单 出入库单 库存控制信息 出入库作业信息 盘点信息 四、运输信息管理 (一)运输管理信息需求 运输资源信息 货源信息 技术作业类 运输环境类信息 (二)运输信息源 (三)运输信息处理 配载调度:多大、多重的货物配何种车型 作业管理:发货通告、库场调整、制定作业计划、货物交付、统计结算 线路管理:制定最短路线、最短运送成本、最短运送时间、路况最好的路 运途管理:车辆卫星定位、车辆通信、调度指挥 车辆管理:车辆统计、车辆档案、保养维护 * * 第四章 企业物流信息管理 企业的五大资源: 人、财、物、技术、信息 例:据中国商贸部某权威人士透露,因中美之间贸易谈判未获成效,美国将在未来3年内增加中国轮胎的进口关税,中国商务部随即调整国内轮胎制品企业对美出口额度,限定中包括海南荣泰达轮胎贸易公司明年上半年降低对美出口1.7亿美元。 企业信息 企业内部信息 企业外部信息 企业内部信息 生产信息 会计信息 营销信息 技术信息 人才信息 企业外部信息 宏观社会环境信息 科学技术发展信息 生产资源分布 与生产信息 市场信息 收到的订单
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