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助理人力资源管理师简答汇总.doc
助理人力资源管理师简答汇总
原则、原理:1、组织机构实施要则:命令管理系统一元化;明确责任和权限;优先组建管理机构和配备人员;分配职责。2、组织设计要求七原则:目标、任务;分工、协作;统一领导、分级管理;统一指挥;权责相等;精干原则; 有效管理幅度原则;3、岗位设置的原则:因事设岗;岗位精简;岗位有效配合;发挥积极效应;体现经济、合理、科学、系统化。4、HRP费用预算与执行原则:分头预算;总体控制;个案执行。5、HR基本原理:同素异构;能位匹配;互补优化;动态适应;激励强化;公平竞争;信息激励;文化激励。6、招聘广告设计原则:引起读者注意;激发读者兴趣;创造求职愿望;促使求职行动;真实、合法、简洁。7、人员录用原则:因事择人;任人唯贤;用人不疑;严爱相济。 人员甄选原则:因事择人;德才兼备;用人所长;民主集中;回避原则。8、招聘原则:效率优先;双向选择;公平公正;确保质量。9、人员配置原理:要素有用;能位对应;互补增值;动态适应;弹性冗余。10、培训原则:战略原则;长期性原则;按需施教、学以致用;全员教育、重点提高相结合;主动参与原则;严格考核和择优奖励原则;投资效益原则。11、培训需求信息分析指导原则:审查一致性和准确性;使用所有相关信息、数据;保守个人信息、数据秘密;尽量使用最简单的统计方法。12、职业发展计划原则:清晰性;挑战性;变动性;一致性;激励性;合作性;全程;具体;实际;可评量。13、绩效管理原则:公开与开放;反馈与修改;定期化与制度化;可靠性与正确性;可行性与实用性(限制因素分析;目标与效益分析;潜在问题分析)。14、绩效考核原则:客观、公正、科学、简便原则;注重实绩;多途径、分能级;阶段性和连续性结合。15、岗位评价原则:系统性;实用性;标准化;能级对应;优化原则。(另注意:P259)16、薪酬管理原则:对外具有竞争力;对内具有公正性;对员工具有激励性;薪酬成本控制。17、福利管理原则:合理性;必要性;计划性;协调性。18、订立集体合同原则:内容合法;平等合作、协商一致;兼顾所有者、经营者和劳动者的利益;维护正常的生产工作秩序。19、集体合同履行原则:实际履行;协作履行。20、签订、变更劳动合同原则:平等自愿;协商一致;不违反法律、行政法规。性质、特点:1、HR特征:能动性;增值性;战略性;再生性;时效性;物质性;可用性;有限性;磨损性。2、HRM 特 点: 以人为本; 动态管理;人性化管理;战术及战略结合;决策层;主动开发型。 传统人事特点:以事为中心;静态管理;制度化管理; 战术性管理; 执行层;被动反应型。3、培训开发工作特性:经常性;超前性;培训效果的后廷性。4、信息调研具体要求:准确性;系统性;针对性;及时性;适用性;经济性。5、信息处理要求:及时性;准确性;适用性;经济性。6、入职培训的特点:基础性培训;适应性培训;非个性化培训。7、晋升培训的特点:以员工发展规划为依据;培训时间长,内容广;各种培训方法并用。8、职业发展计划的特性:可行性;适时性;适应性;持续性。9、绩效的性质特点:多因性;多维性;动态性。10、绩效考评的特点:关联性;指向性;层次性与针对性;时限性;过程集合性;严肃性(正式性或非正式性)11、起草绩效管理制度的要求:全面性与完整性;相关性与有效性;明确性与具体性;可操作性与精确性;原则一致性与可靠性;公正性与客观性;民主性与透明性。12、职业的特征:目的性;社会性;稳定性;规范性;群体性。13、劳动要素的特点:动力性;自我选择性;个体差异性;非经济性。14、集体合同的特征:主体平等性;意思表示一致性;合法性;法律约束性。15、劳动合同的特点:劳动合同的主体具有特定性;劳动合同属于双务合同;劳动合同属于法定要式合同。16、企业劳动关系管理制度的特点:制定主体的特定性;企业与劳动者的共同行为规范;它是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。17、招聘申请表的特点:节省时间;准确了解;提供后续选择参考。作用、目标、意义:1、HRP的作用:得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;充分利用现有的人力资源;能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。(20)2、 制定招聘计划的意义:人员招聘录用计划作为组织人力资源规划的重要组成部分,为组织人力资源管理提供了?一个基本的框架,为人员招聘录用工作提供了客观的依据、科学的规范和实用的方法,能够避免人员招聘录用过程中的盲目性和随意性。(30)3、 绩效考评的目的:考核员工工作绩效;建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;达成公司全体员工,特别
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