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斯伯润平衡水市场调查报告 目录 一、调查背景及目的 二、调查过程及方法 三、调查结果分析 四、产品的发展建议 一、调查背景及目的：在经济迅速发展的年代，人们对生活的要求越来越高。人们对产品的要求不再是仅仅看表面、图便宜，而是关注产品的质量、形象。随着社会生活的进步，瓶装水已经是人们必不可少的一部分。在包头，斯伯润是瓶装水中占市场份额较大的品牌。市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。为了抓住产品市场脉搏，把斯伯润企业的产品优点（企业理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，为斯伯润平衡水在包头地区的扩展制定科学的、合理的营销方案提供依据。 我们做此次调查目的是了解“斯伯润平衡水”在包头的销售情况、产品形象以及产品的知名度。为斯伯润平衡水制定将来的发展计划做市场信息铺垫。 二、调查过程及方法： (一). 此次调查经历25天，主要步骤如下： 日期 完成的作业 4月25日~4月27日 4月28日~4月29日 4月30日~5月1日 5月 2日~5月10日 5月11日~5月13日 5月14日~5月18日 5月19日~5月20日 问卷初稿设计 预调查 问卷修正印刷 调查实施 资料统计处理 撰写研究报告 报告打印 （二). 调查方法： 1. 调查地区：包头市昆都仑区、青山区、九原区和东河区 2. 调查方法：抽样调查 阶段 抽样单位 数量 方法 第一阶段 从四个区域各抽取3个繁华地段 3*4 系统抽样 第二阶段 从各繁华地段拦截25人 25*3 简单随机抽样（拦截法） 第三阶段 从繁华地段中的5个便利店中拦截5个进店人员 5*5 简单随机抽样（拦截法） (1)基本抽样单位：商业区 (2)具体操作： 样本总体：本次调查的样本区域是在包头市昆都仑区、青山区、九原区和东河区的繁华商业区抽取，样本地点是在包头市昆都仑区、青山区、九原区、东河区繁华地段的便利店中抽取； 将昆都仑区、青山区、九原区和东河区内的繁华地段，按其区域位置，分别编号，参加抽样。 街道名称 拼音字母编号 抽样结果编号 包百步行街 A1 阿尔丁广场 A2 友谊广场 A3 为一购物广场 A4 万达广场 A5 达利雅广场 A6 娜林商厦 B1 青山商厦 B2 青山步行街 B3 包头师范学院 B4 九原区政府 C1 豪德贸易 C2 九原区电影院 C3 九原区文化大厦 C4 人民公园 D1 东河百货 D2 包头百货（东河） D3 沛客购物商场 D4 欣隆广场 D5 确定繁华阶段：抓阄方式在四个区域中选择3个地段，确定样本 (3). 资料收集方法：以问卷调查为主（附：问卷）；在问卷调查中与被调查者进行交流、观察，获得更多的信息。 (4). 统计方法： A 对收集来的资料进行处理，对问卷信息进行编码，整理输入数据库 B 先判断是否是单变量分析，再判断具体用什么方法 C 对处理处的数据进行实际问题的分析说明（即用调查分析的结果阐述实际存在的问题）。 调查结果： 对于性别的差异对瓶装水的需求的不同我们有如下的数据。 通过此表，我们可以看出，男性购买的频率、百分比、及有效百分比都略高于女性。究其主要的愿意大致为： ⑴.男性的活动量一般比女性的大，所以需要的水分也就相应的多些。 ⑵.男性出手较为大方，而且对外的交流比较频繁，也男性更加热爱运动，所以喝水的频率会稍高于女性。 综上所述，男性群体会比女性群体对瓶装水的需求量大，在销售和宣传上要更好的利用这一点，进一步开拓这一市场。 通过此次调查我们对主要消费人群的年龄有如下的统计： 通过这个表格，我们不难看出对于瓶装水的需求有一定的年龄分别，在年龄在18~29之间的消费频率、购买数量都是做多的，其次是29~39之间和18岁以下的消费者。如此，我们不难分析出瓶装水的目标消费者主要是15~45周岁的人群，其中占比例最大的是18~29的青年。因此，企业的目标消费人群已经确定，在开展广告宣传和促销活动上，要把主要的注意力放在18~45岁的消费者。 有些消费者对瓶装水的购买上并不注意，而且经常更换品牌，这会对我们瓶装水的发展产生一定影响。通过此次调查我们对这一点有如下的结果： 从此表中我们可以看出经常更换品牌的和不经常更换品牌的在频率和百分比上都为50%，而在累计百分比上不会经常更换品牌的消费者远远高于经常更换品牌的消费者。由此，我们可以得出要想增加销售量，就要牢牢抓住消费者的心理。让消费者从不知道到认识，从认识到尝试，从尝试再到忠实。增加消费者的忠实度。 按年龄对更换瓶装水品牌的原因调查结果如下： 从图中我们可以得出以下结论： ⑴.18岁以下的主要影响因素是自己喜欢的明星代言。 ⑵.18~29岁的主要影响因素是新