试论现代学校信息化管理.doc

试论学校信息化集中管理 韩毓文 在当今经济全球化、竞争白热化和信息技术应用飞速发展的时代，信息化已经成为企业的命脉和核心竞争力，搞不搞信息化，已经不是企业发展的问题，而是生存问题。在这种时代背景下，做出信息化的战略选择，能够帮助充分利用内外各方面的知识、智慧和力量，切实把握和解决好信息化规划和建设过程中带有规律性、普遍性的问题，以确保其信息化建设顺利进行并取得成功。21世纪教育振兴行动计划》是在贯彻落实《教育法》及《中国教育改革和发展纲要》的基础上提出内大型企业职能识别、定义市场机会和可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效果。市场的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场可以企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场的目的是决策层制定长远性的战略规划，为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略提供参考依据。 从图中可以看出市场研究工作起到的是“上传下达，下情上报，内外桥梁”的作用。 四、市场研究工作在学院信息化集中管理中的职能 主要调研研究领域 问题的识别研究 问题的解决研究 1、教育市场潜力研究 1、教育市场细分化研究 2、同等学历学生市场占有率研究 2、我院学生能力研究 3、品牌或学院形象研究 3、定位研究 4、劳动力市场研究 4、推广毕业生研究 5、国家政策分析研究 5、办学方向研究 6、预测研究 6、专业设置研究 7、课程体系研究 7、教学过程整体研究 8、中学毕业生意识研究 8、招生与教学相结合研究 9、学生满意度分析 9、改革教学方法研究 10、社会热点问题研究 主要调研研究领域内容简要说明： 教育市场潜力研究内容 主要信息调研研究工作内容 主要调查方法 定量调查方法 定性调查方法 其它调查方法 1、电话访问 2、入户（单位）访问 3、拦截式访问（街访） 4、重要地点调查 5、邮寄访问 6、产品留置法 7、日记式调查法（固 定样本连续调查） 1、小组（焦点）座谈会 2、深度访谈 3、投影技法 1、二手资料法 2、观察记录法（人员 观察、机器观察） 3、实验法 4、“神秘顾客”法 5、专家访谈 结束语 纵观我国信息化建设发展历程和发展现状，信息化管理工作大致可划分为三个阶段。 第一阶段：硬件环境建设。包括建设网络环境、普及微机知识、进行单机操作、实现远程数据通信等。这一阶段以技术部门的管理与技术工作为主。 第二阶段：信息共享。主要实现各类数据在网上操作，实现各部门间的信息在局域网上有限制地共享，实现广域网上信息的查询、传递。该阶段的工作重点是建立标准和规范，协调各部门、各单位的关系，收集和整理各方面的信息。在这一阶段，管理工作开始发挥重要作用，管理部门的综合管理工作与技术部门的技术保障工作需要相辅相成。就现状而言，各单位内部利用计算机系统处理不同类别信息的能力还不平均。 第三阶段：各类信息在广域网和局域网有限制地运行，实现信息系统对本行业领导与人员的辅助决策功能。包括信息服务和辅助管理，各项工作通过网络系统进行规范处理，各方面信息均可在网上根据授权进行公开。在这一阶段，计算机系统被视为一种得心应手的办公工具，而不再是神秘莫测的高科技产物。因此，这一阶段的工作重点以管理部门的管理工作为主，技术部门主要职责是技术保障或对专业信息进行分类和收集。目前绝大多数单位尚未达到这一层面。 目前我院的信息系统建设“信息孤岛”严重、资源不能共享、信息化建设综合优势发挥不出来 主 要 信 息 研 究 工 作 国内外经济动态 其他 企业人才需求 国内外教育现状 联合办学，办企业 宏观政策法规 学院外部协调工作 突发事件信息 校外实习基地建设 设备管理信息 后勤管理信息 学院内部信息管理 人事管理信息 财务管理信息 学生管理信息 教学管理信息 对 教 育 市 场 的 理 性 思 考 该机会有足够的吸引力吗？ 潜力、需求规模、成本率？竞争激烈程度？对手的强弱？回报？改进要求？风险。。。 是什么样的市场机会？适合我院去追求吗？ 市场机会的具体表现是什么？我院的优势在哪？劣势在哪里？学院有能力进入吗？ 有新的教育理念吗？ 有新的教育类型吗？有发现未满足的培训需要吗？有满足需要的新方法、新手段吗。。。 学院决策层 市场研究工作 各级学院信息 外部信息