旅行社加盟方案书.ppt

目录 市场背景 加盟旅行社简介 部门职责及团队组建 工作计划 市场分析及前景展望 经营案例 金融街已经发展成为中国的金融决策监管中心、资产管理中心、金融支付结算中心、金融信息中心， 集中了中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会、人民银行清算总中心、中国国债登记结算公司、中央证券登记结算公司等众多中国最高级别的金融机构，也是众多金融企业的总部聚集地。几乎所有中国金融的重大决策都在这里酝酿、讨论和最终形成。金融街区域内企业管理的资产达到18万亿元人民币，资产集中程度全国第一。金融街区域内金融机构管理的金融资产总额达到16.2万亿元，占全国金融资产总额的60%，控制着全国90%以上的信贷资金、65%的保费资金，每天的资金流量超过100亿元人民币。 市场背景分析 加盟旅行社简介 北京神舟国际旅行社集团有限公司是首都旅游集团旗下、经国家旅游局批准、工商局注册、从事入境旅游及相关服务、国内旅游及相关服务、特许经营中国公民出境旅游业务的全资质大型旅行社集团公司。 业务涵盖入境旅游、出境旅游、国内旅游、商务旅游、票务等。 神舟国旅集团在门市网络布局初具规模的基础上积极发展电子商务。目前，在国内旅游、出境旅游市场已全部实现了计算机联网操作。神舟国旅集团门市网络具备了专业的旅游产品销售体系，在同行业中更具网络化规模与市场领先优势。 神舟国旅加盟费用及优势 前期费用 押金50000元 管理费50000元 广告费6000-10000不等（视经营规 模确定） 加盟优势 国内品牌社，知名度高，操作规范； 以扶持加盟商为主； 目前北京市超过百家门店; 中国钓鱼台国际旅行社是隶属于外交部钓鱼台宾馆管理局。营业范围涉及入境旅游、出境旅游及境内旅游等业务。并在境内及境外设立了多家分社和分公司。旅行社拥有综合资源优势，为客户提供国际商务会议、公务考察、高层会晤、饭店预定、票务预定、办理签证、签注、汽车客运、礼宾礼仪等全方位、多元化的特色专业服务，是集观光旅游、休闲旅游、度假旅游、保健旅游、会奖旅游、商务旅行为一体，具有国际竞争力的综合旅游服务机构。 其他可加盟旅行社 易游天下国际旅行社是中国最具创新精神的旅行社渠道运营商。公司成立以来，致力于推动中国旅行社行业批零体系分工，推动行业信用体系建设以及旅游产品分销系统信息化建设，截止到2010年10月，易游天下在全国拥有各类零售终端200多个。 部门职责 严格执行上级公司指令，密切配合领导部门所指示工作方向。维护上级公司品牌名誉，积极做好本职工作并精益求精。 工作中以制度和系统管理团队。 团队组建 目标客户群需求分析 该地区客户群潜力巨大，涉及：旅游、会奖、参展、高端商务、交流考察、特色深度游、主题旅游等。 对服务商要求：专业细致热情快捷，有能力承办高端商务及个性化大型化量身服务。 金融街客户集中，必须全力确保每次活动的圆满成功（即使单人订票的细小服务也要快捷热情无误）以树立良好口碑。 首先要了解现有目标客户需求，并针对此搭建专业工作团队 团队组建 管理层人员 经理：1名 职责：协调各方面工作，把领导方向性工作落地为具体实施方案，贯彻及上传下达，并监督指导员工，解决客户投诉等售后服务 副经理：1名 职责：协助经理日常工作并参与所有一线工作，需身先士卒起到带头作用，经验丰富，有团队凝聚力 团队组建 业务及计调人员 业务人员：4名 职责：有工作经验及工作热情，认真负责，熟练掌握旅游销售、成团接待及售后服务工作流程并有很强的责任心及职业道德 计调人员：2名 职责：要求专业性很强，熟悉各个旅游目的地接待方水平质量及各航空公司特点价格，各使馆送签要求。掌控流程及细节并有丰富工作经验善于解决临时突发问题，工作认真细致责任心强 团队组建 运营支持人员 财务人员：2名（出纳、会计各1名） 职责：所有财务工作、票据，资金管理 隐形团队：人员待定 职责：遇大型活动时由上级公司指派工作人员协助本部门做好相关服务或请旅游圈内朋友及原同事协助完成大型活动工作 管理层 薪酬待定 财务人员 3000（可返聘退休财务人员） 业务人员 3000元底薪+提成（含保险，饭补等，也可年底分红，视业务能力制定提成比例） 计调人员 4000元底薪+提成（含保险，饭补等，按利润的6%提成） 隐形团队 临时支付现金作为回报 人员薪酬 工作计划 以金融街为基础，上级公司为依托，快速进入市场，为客户提供全方位服务，注重细节及质量，确保客户满意。根据旅游市场制定特色主题游（例如高尔夫商务之旅，豪华商务游轮行，欧洲摄影团，北海道温泉之旅，海岛蜜月行，美国常春藤高校参访团等）主动出击，占领市场并以金融街为中心辐射到四周。