情商eq1.doc免费

本文是根据晓柏制作的电子书整理而成的，十三、十四两张是本人手打的，如有疏漏之处请见谅。原书作者丹尼尔.高曼Daniel .Goleman即富爸爸书中提到过的丹尼尔．格鲁曼，中文译为《情商》即《EQ》 从事企业培训与心理学研究的人，恐怕没有不知道EQ这个词的。丹尼尔·高曼教授是从事EQ（即情商）研究最有成就的专家之一，在上世纪九十年代他就著有《EQ》一书。由于多种原因，我均未看到此书的大陆版本。最近，我有幸获得此书台湾版的电子文稿，倍感珍惜，故做成了电子书，愿它能给更多的朋友更大的帮助。 1、每天的报纸无不充斥着粗暴的新闻，仿佛一股原始冲动到处失控乱窜。究其实这正反映出情绪脱序的广泛现象，任何人都不免有过这类情绪失控而事后悔之不已的经验，即使不是发生在自己身上也多曾耳闻目见。显示出我们的家庭乃至整个社会中，情绪表达与管理能力普遍低落。 2、现在透过新的电脑照像科技得看到脑部的动作情况。人体最神秘的部位第一次摊开来检视，揭露了人在思想、感觉、想像、做梦时，那一团团复杂的细胞是如何动作的。脑部的情绪中枢如何让我们哭、让我们笑，激发原始爱恨的低级中枢又是如何被牵引。现在我们终于能为人类的不理性行为提供权威科学依据。 3、我们如何能让下一代过得更好，有些高智商的人事业无成，而智力平庸的反而表现非凡，这要如何解释？”EQ” Emotionil lntelligence 称为情绪智商，以下内容均为EQ的内容。这个新词涵盖自制能力、热情、毅力、自我激励能力等。我们可以将这些能力教给下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。除了 4、神经构造如何影响人生的基本技能：EQ。想想看你是个善于克制冲动的人吗？是否能看透别人内心深处的感受？是否有长袖善袖舞的才华。而其中的EQ是吾人最重要的生存能力。高人一等的情绪能力更成为决胜的关键。负面的情绪习惯对健康的危害绝不亚于抽菸，情绪平衡则是确保健康与幸福的不二法门。 5、儿童时期的情绪学习经验可成为我们基本EQ建立坚固或沙质的根基。所以说童年与青春期是奠定情绪根基的关键期，对一生都将造成深远的影响。现代儿童的情绪问题比上一代严重。我们必须思索如何将理性与感性教育结合起来。我可以预见不久的将来，自觉、自制、同理心、倾听的艺术、冲突的解决与互助合作等都将纳入正规教育。 6、惟有用心才能辨识事物的价值。 7、为子女牺牲奉献的情绪何以能经过进化的历程占据人类心灵的核心位置？人类在面临危险、痛失亲人、遭遇挫折、维系夫妻关系、建立家庭等重要情境，都不容理智独力担纲，必须仰赖情绪的指引。然而社会却过度强调智商的重要，忽略了情绪当道之际，再高的智力也是罔然。 8、她为什么这样对待我？受迫害的一方，马丁则自觉受到不公平待遇而愤愤不平。问题婚姻中被受害情结与怨愤不平是两种典型的想法，而且会不断地火上添油，彼此伤害。一旦成为自发思想，会变得愈来愈罪证确凿：自觉被受害的一方会不断从配偶的行为中寻找证据，与其期望不符的行为一律加以忽略或打折。 9、常持悲观想法的夫妻非常容易情绪失控，动不动就因配偶的行为感到愤怒、受伤或难过，而且从一开始情绪就受影响。结果当然较容易诉绪批语与轻蔑，对方也就更可能以防卫或冷战来反制。于是脑中可能浮起“她将要离开我”的自发思想，进而情绪失控，引发暴力行为。 10、这些不当的心态会使得情绪失控的次数愈来愈频繁，残留的伤害愈来愈难平复，较能忍受愤怒与轻蔑，有些人只要听到配偶一句轻微的批语便立刻爆发。从技术面来说，所谓情绪决堤是就心跳加速的程度而论。在休息状态下女性每分钟心跳约八十二下，情绪决堤，于是他对配偶的忍受力几达临界点，防卫心理十分强烈，对任何攻击、侮辱或不公的待遇保持高度敏感，一有风吹草动立刻反应。假设在这种状态下妻子说：“我们应该好好谈一谈”，引发的反应可能是“她又要找我吵架了”，不免又是一波情绪决堤。情绪决堤的一方几乎无时无刻看到的都是配偶最坏的一面，对其言行举止做最负面的解释。小问题可以引发大争吵，不断地彼此伤害。 丈夫比妻子容易因配偶的批评或负面讯息引发情绪决堤，促使身体分泌肾上腺素，情绪退潮也需要较长的时间。像克林·伊斯威特那种泰山崩于前而色不变的形象颇受男性欢迎，可能就是代表情感不易决堤的自制力吧。丈夫急于逃避争吵，妻子更加努力寻求沟通。丈夫也要明白，愤怒或不满不等于人身攻击，妻子的情绪表现有时只是强调她对事件的感受有多强烈。妻子更重视的是丈夫是否用心倾听并体会她的感受（丈夫尽可持不同的意见）。妻子听到丈夫轻率提出意见时，可能会解释成丈夫不重视她的感受。丈夫如果能耐心协助妻子走过盛怒期，会让妻子觉得贴心而受尊重，一般而言，妻子都会很快平静下来。给女性的建议是相对的，男性最感困扰的是妻子抱怨时太过激烈，因此妻子应特别注意不要做人身攻击，批评时要对事不对人，且不可流露轻蔑之意。盛怒下的人身攻击几乎