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第十三章 员工行为规范 《论语》子曰:「不患人之不己之,患不知人也。」 第十三章 员工行为规范 ◆ 日常工作行为规范 第一条 每一个员工应对自己的言论和行为负责,并应牢记个人的言论和行为代表着公司的形象。 第二条 每一个员工如果察觉到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行为时,应主动将自己所了解到的情况报告公司。 第三条 员工应维护一个健康、安全和高效率的工作环境。公司不允许有任何歧视、骚扰、诽谤、胁迫、暴力、非经公司同意的录音及录像、使用或贩卖国家禁止的物品等行为存在。 第四条 员工的个人隐私权将受到公司的尊重和保护。员工的私人物品等不应存放在公司的办公场所内。 第五条 每一位员工都有责任保护公司的所有资产安全,包括公司交给员工个人使用的资产以及其他有形资产和无形资产。 第十三章 员工行为规范 《论语》子曰:「不患人之不己之,患不知人也。」 第六条 员工绝对不允许在未经公司授权许可的情况下泄露公司机密。无论员工是在有意或无意的情况下泄露公司机密,都将受到处分包括除名。 第七条 公司员工在与公司签订合同期间所开发的知识资产的权利和利益归公司所有。知识资产包括与公司现在和未来业务或研发有关的构想、发明、计算机程序等,亦包括员工在执行公司业务时产生的构想、发明、计算机程序、技术文件等。 第八条 如果员工因故离开公司(包括退休),必须归还所持有的所有公司财产,包括文件以及任何含有公司信息的媒体或介质,员工离职后不能泄露和使用公司信息,且在职期间的创作和知识产权的所有权仍归公司所有。 第九条 公司保留对违反规定的员工追究法律责任的权利。 ◆ 对外执行公司业务规范 第一条 员工在对外执行业务时,诚信的态度对维持稳定而持久的对外合作关系极为重要,绝不能向任何人士做错误的说明或不实的称述。 第十三章 员工行为规范 《论语》子曰:「过而不改,是谓过矣!」 第二条 在执行采购任务选择供应商时,员工应毫无偏私地衡量所有的决定因素。任何员工都不能运用或试图运用公司授予的权力来使得供应商获得特殊待遇。 第三条 员工不可任意变更在公司同用户签订合同后对客户的服务内容或合同条款。若因市场竞争原因须更改内容或条款,则首先应当报请适当的管理者的同意。 第四条 员工对竞争对手的产品和服务不得有意贬低或影射。公司的政策是以产品或服务的优异来争取客户。在竞争对手没有同客户签订法律上可执行的合同时,公司绝不允许自己的员工放弃对该用户和合同的竞争。 第五条 员工应通过各种合法渠道收集竞争对手的资料,以评估对方的产品、服务及营销方法的相对优点,这是正常的商业活动,并非不道德的行为。公司反对用任何不正当的手段来获取竞争对手的资料。 第六条 员工在管理者同意的条件下,可以接受或给予他人符合商业惯例的款待,如餐宴及其他娱乐,但费用必须合理、合法。 第七条 员工及其家人不应接受可能影响或足以令人怀疑将影响他们同公司之间业务关系的馈赠。员工无论是在任何场合收到金钱或异于一般习惯的礼物时,务必报告主管经理,由公司决定如何处置这份馈赠。 第十三章 员工行为规范 《论语》子曰:「君子喻於义,小人喻於利。」 ◆ 在工余时间行为规范 第一条 员工绝对拥有自己的私生活,但公司不允许任何牺牲公司的利益来从某些活动或籍以增进个人私利。 第二条 未经公司同意,员工不可在其他公司任职,特别是在竞争对手的公司任职和享有经济利益。 第三条 员工利用公余时间从事一些涉及个人计算机、软件或其他信息产品活动时,不能同公司的产品或服务产生竞争,也不能以商业形 式销售这些产品或服务,即不得以直接或间接形式获取任何形式的酬劳。 第四条 员工不能在公司办公场所或有薪时间内从事非本公司指派的工作,也不得使用公司的资产(包括设备、电话、用品、资源及公司拥有的信息等)来从事非本公司指派的工作。 第五条 员工不得利用公司未公开的消息来谋取自身的经济利益或其他利益。 第十四章 员工投诉 《论语》子夏曰:「君子有三变∶望之俨然;即之也温;听其言也厉。」 第十四章 员工投诉 第一条 员工投诉是员工及时提出和反映问题的民主形式。也是公司赋与每位员工的民主权利,员工应当珍惜、正确理解和使用这种权利。 第二条 员工可以对不公正的问题及待遇提出投诉,以便通过正常渠道加以解决。投诉问题时,应本着实事求是、认真负责的态度。 第三条 公司充分尊重员
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