2011新三级理财规划师真题及答案.doc

2011年理财规划师三级考试真题-理论知识 2011 年劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：理财规划师 等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德 （第1 -25 题，共25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1 - 8 题）l 、关于职业道德，正确的说法是（）。 ( A ）对职业道德的理解无一定之规（B ）职业道德是从业人员就业的道德资格( C ）职业道德总是不断变化、难以捉摸的（D ）职业道德是一种人为的主观要求2、关于职业化管理，正确的说法是（）。 ( A ）职业化管理是一种不再强调过程的管理 ( B ）职业化管理本质上是一种法治化管理 ( C ）建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤 ( D ）直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施 3 、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。 ( A ）职业技能高低决定了职业道德素质的高低 ( B ）职业道德对职业技能具有统领作用 ( C ）强调职业道德往往会约束职业技能的提高 ( D ）职业道德与职业技能无关联性 4 、古人所谓“吾日三省吾身’其意为（）。 ( A ）多休息对身体健康十分重要（B ）学习时要专心致志 ( C ）节省开支，不浪费任何资源（D ）时时反思自己的道德修养5 、下面儿种说法中，符合敬业精神要求的是（）。 ( A ) “不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”( B ) “当一天和尚撞一天钟”( C ) “给钱就要好好干，否则对不起良心”( D ) “领导要求咱千啥，咱就干啥” 阅读下列事例，阅读下列事例,结合所学职业道德理论和知识，回答6 - 8 题． 某公司确立了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了如下内容：第一，对自己公司的产品抱有极大的兴趣，包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心；始终表现对公司产品的兴趣和热爱；热爱并专注自己的工作；天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。 第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想；最完善的服务才有最完美的结果． 第三，乐于思考，让产品更贴近客户，包括了解并满足客户的需求；思考如何让产品更贴近客户。 第四，与公司制定的长远目标保持一致，包括跟随公司的目标；把握自己努力的方向；做一个积极主动的人；奖金和薪水不是唯一的工作动力；把自己融入到整个团队中去；帮助老板成功，你才能成功。6 、根据上述准则，员工要实现“打动客户”的目标，应该（）A ）做传教士 B)学习宗教理论知识 C ）把服务客户作为信念 D)做到客户要求什么，就满足什么7 、根据上述准则，在下面的说法中，理解正确的是（）。 ( A ）即使对公司产品没有兴趣，也要装作很有兴趣的样子 ( B ）凡事用心去做，就会赢得客户的理解 ( C ）员工个人要始终按照公司的要求行事 ( D ）绝不考虑奖金和薪水 8 、对于“帮助老板成功，你才能成功”这句话，理解正确的是（）。 ( A ）只有与老板同心，员工才会受到赏识 ( B ）即使你能帮助老板取得成功，自己也只能做一个打工仔儿 ( C ）这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而己 ( D ）在做好本职工作中锻炼和成就自己（二）多项选择题（第9 - 16 题） 9 、职业道德的特征包括（）。 ( A ）适用范围上的有限性（B ）一定的强制性 ( C ）绝对稳定性（D ）利益相关性10 、加强职业道德建设，要反对形形色色的错误思想，其中包括（）。 ( A ）个人主义（B ）集体主义 丈C ）享乐主义（D ）拜金主义11 、在职业活动中，践行诚信规范的具体要求是（）。 ( A ）尊重事实（B ）因人而异 ( C ）讲求信用（D ）信誉至上12 、公道的社会特征是（）。 ( A）标准的时代性（B）观念的多元性 ( C）意识的社会性（D）判定的主观性13 、关于纪律的说法中，正确理解的是（）。 ( A ）纪律面前人人平等（B ）遵守纪律没有商量 ( C ）纪律是对自由的约束（D ）对于不完善的纪律，无需遵守14 、关于节约，理解正确的是（）。 (A ）节约需要因人而定，不应成为共性要求（B ）节约是从业人员立足于企业的重要品质( C ）一味要求节约是“小家子气”的表现（D ）节约能够增强企业的市场竞争力15、关于合作，正确的说法是（）。 ( A ）合作是企业生产经营顺利实施的内在要求 ( B ）合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段 ( C ）合作是打造优秀团队的有效途径 ( D ）合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要 16 、关于奉献，正确的说法是（）。 ( A ）奉献是企业健康发展的重要保障 ( B ）奉献不符合多劳多得的分配制度 ( C ）由于见义勇为往往得不到好报，因此要倡导谨