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司机360度考评调查问卷表
您好!抱歉打扰您!我们是行政中心,为了能够好的了解司机的服务满意状况,加强对司机的管理,特对司机进行调查,为我们以后的工作提供提升的空间和改善的方向。非常感谢您的配合!谢谢!填写说明:本此调查表形式为一个问卷对应一位被调查人,请您选择为您服务过的司机,填写此司机相对应的问卷。每个问卷请在您认为合适的选项上打√为您服务的司机:
关于审批流程的调查:
您对行政中心当前的用车审批流程满意吗?
A、 非常满意 B、 比较满意 C、 一般
D、 不满意 E、 非常不满意
您的意见和建议
您对司机接到您的派车单时的态度
A 非常满意 B、比较满意 C、一般
D、 不满意 E、非常不满意
A、准时或提前到达 B、偶尔迟到 C、经常迟到司机是否能准时到达预约的地点A、准时或提前到达 B、偶尔迟到 C、经常迟到司机的驾驶技术A、技术非常好,乘车很舒适 B、技术一般,有待提高
C、技术较差,经常急停猛转,乘车时没有安全感司机对出差路线的熟悉能力?
A、熟悉路线,较快到达目的地,满意度高 B、偶尔不清楚指令,影响了工作效率
C业务不熟或不认真,经常出错司机驾驶车辆的安全系数?
A、良好的职业操守,无任何事故出现 B、偶尔出现一次交通违规现象 c、经常出现交通违规现象
司机对工作的敬业精神?
A、经常加班,且从不抱怨 B、有时候加班,有些微词 C、面对加班,抗拒,推脱
司机外出的工作纪律性?
A、工作时从不打瞌睡,不喝酒、抽烟,工作积极配合 B、偶尔沾些烟酒,精神不振C、经常抽烟或喝酒,且睡眠不足,对外出工作配合较差司机驾驶时,是否有与您闲聊的行为?
A、没有,集中精力开车 B、偶尔
C、经常主动驾车时闲聊,话语较多您觉得司机的是否得体?
A、得体 B、得体 司机在车上是否有抽烟的情况?
A、没有 B、开车时不抽烟,抽烟会在偶尔停车休息时
C、经常抽烟,可以理解 D、经常开车时抽烟,安全系数降低,车内烟气较重,对此情况较反感
在驾驶时,是否有打电话?
A、没有 B、偶尔 C、经常司机在工作中的人际关系?
A、礼貌用语,从不说脏话,待人友善 B、不注意言行举止,有时与同事出现口角C、较难相处,与同事之间很难沟通车辆内、外部的卫生环境是否时清洁?
A、主动清洁到位 B、清洁到位,但主动性较差 C、车辆内、外部卫生情况太差,司机不做处理司机对车辆保养的节约意识?
A、注意有效地节约油耗成本 B、偶尔浪费,成本意识不足 C、经常浪费,损失公司资源您认为这位司机在哪方面欠缺需要提高?(多选)
A、技术方面 B、维修、维护知识 C、工作态度 D、文明礼仪 E、工作积极性、主动性 F、工作的配合 G、交通法规方面 其它:您对这位司机还有什么意见或建议:
天明地产有限公司
司机360度考评调查问卷 第1页 共4页 201-08-01
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