物流体系和管理案例研究.doc

“链主”宝供 发表于：昨天 10:04???阅读原文? 转播取消收藏 商业价值杂志 电子商务中，钱流、人流、信息流，还有一个关键要素是物流。从供应链上的被动接受者变成规则制定的主动参与者，看宝供物流如何积极争霸“链主”地位。《“链主”宝供》/1Ao6MB 昨天 10:02 “链主”宝供从供应链上的被动接受者变成规则制定的主动参与者，宝供积极争霸链主地位。 2010年11月12-13日，宝供物流技术与管理发展高级研讨会如期举行。联合利华、中石油、李宁、玫琳凯、安利、淘宝、京东商城等知名企业均参与其中。这是宝供物流企业集团有限公司（以下简称宝供）连续举办的第14届物流研讨会，此次研讨会的主题是电子商务时代，物流挑战与应对。 2010年，我国网络购物总额达到4500亿元，国内每天流转的快件量高达1000万票。2011年春节前后的订单爆棚，给物流公司基础平台承载力带来巨大压力，将这个行业发展的尴尬一下子暴露在聚光灯下。 未被满足的需要以如此突兀的方式出现，通常意味着一个产业突变的拐点来临了。中国物流与采购联合会常务理事、北京汇通天下信息技术有限公司总裁翟学魂说。他在《物流的互联网化：平台还是产品》一文中预测，中国物流将由制造业驱动变为电子商务驱动。 宝供正是一家典型的制造业驱动型第三方物流公司。上世纪90年代末中国现代物流业刚刚起步之际，宝供通过为宝洁这样的制造型企业提供全过程的物流服务，一举拥有行业新贵的地位。 但是，随着电子商务对物流行业影响的凸现，人们将更多的目光聚焦到了顺丰速运这家快递公司。当中国物流开始由制造业驱动转向电子商务驱动之际，宝供这家曾经的行业翘楚将如何应对？ 拥抱电子商务 马云说，物流需要外行人来搅一搅。同为民营企业的顺丰，1年的增长额超过了宝供10多年积累的总规模。有人称顺丰是时势造英雄，宝供是辉煌过去时。事实上，宝供从未远离电子商务。 2007年下半年，李宁公司和宝供洽谈物流合作。宝供虽然拥有诸多日化行业合作案例，却没有任何服装行业的服务经验。李宁考察了物流基地，总体印象不错，但还是担心我们的经验不足。宝供信息系统部信息总监顾小昱直言。 2007年10月，宝供和李宁公司同时入选《信息周刊》杂志评选的2007中国商业科技100强，这种巧合以及李宁对宝供现代物流基地和IT系统的实地考察，让李宁公司意识到宝供和自己一样具有IT创新的基因。评选结果直接促成了两家的合作。 2008年10月底，宝供为李宁公司分销和零售业务提供的服装仓储配送管理系统解决方案和相关服务，使李宁上海配送中心（DC）的订单拣配时间从2008年11月的100小时减少至2009年6月的17.5小时，日发运能力达到了效率峰值25万件。这不仅提升了李宁公司物流配送的效率和准确度，还满足了李宁公司上海配送中心的业务增长需求。 合作之初，李宁并未开展电子商务业务。2008年，李宁为了整合淘宝B2C平台上自发形成的野生渠道，成立了专门的电子商务团队，也随即展开电子商业业务。自此，李宁电商的仓储业务也一并交由宝供负责，所有订单从上海配送中心统一发往全国各地。这一部分业务也正是李宁公司上海配送中心业务增长的主要来源之一。 电子商务要求李宁打造一个能够快速响应客户需求的供应链。首先要实现B2B和B2C的无缝对接，线上订单可以通过线下渠道配送，上下渠道可以随需应变、实时更新。上海李宁电子商务有限公司总经理林砺说道。为此，宝供以其仓库管理系统（WMS）系统为基础，进行了个性化的客户业务需求改造，实现了与李宁EDI（电子数据交换）的成功对接，并通过WMS进行电子商务业务管理。 这次合作成功开启了宝供的电子商务之路。不仅适应了客户的电商发展需求，还使得宝供的物流运作竞争力上了一个新台阶。顾小昱说，从宝洁到李宁，实现了从B2B到B2C的物流运作能力提升。 2009年，宝供赢得了美国玫琳凯公司华南物流中心的合同。玫琳凯主要经营女性高端化妆品，以直销为主，单个区域分销中心每天的电子商务网站订单量高达数千张。这些订单的特点是单量大、订量小、单价高，物流配送要快速、精准。客户多次强调IT系统的支持是最重要的条件，并且需要实现宝供信息系统与玫琳凯ERP系统无缝对接。 为了满足玫琳凯的需求，宝供在仓库内部设计了流水线工位拣选模式。在流水线工位拣选模式中，我们对仓库内工作人员的作业流程进行了重新分配和优化，就像工厂里组装一台电脑一样，我们可以组装完成每一份订单。顾小昱解释说。对原IT系统进行改造后，宝供同步引进集成RFID数据采集系统，将信息流和操作流有效结合。目前，宝供和玫琳凯正在进行项目的二期规划，通过引进自动化工具让操作更智能化。 与李宁、玫琳凯的合作，我们对电子商务充满信心。我们从来不惧怕电子商务，甚至还希望我们的客户多做些电子商务业务，更能