b2c电子商务网站规划及系统模块设计细节.doc

目录 一、 B2C电子商务平台概述 2 二、 建站方案功能介绍 3 【1】 前台功能介绍 3 【2】 后台管理功能介绍 3 【3】 前台特色功能 4 【4】 页面设计功能 4 三、 系统功能详细描述 5 【1】 前台主要功能概述 5 1、 商品发布，浏览，显示 5 2、 会员注册 5 3、 会员购物管理： 6 4、 会员财务管理 6 5、 会员编辑功能 7 6、 密码修改功能 7 7、 游客信息 7 【2】 后台主要功能概述 7 1、 产品分类与管理 7 2、 价格功能管理 7 3、 图片功能管理 7 4、 产品标记管理 8 5、 产品信息管理 8 6、 产品维护 8 7、 订单管理 9 8、 店铺管理 10 9、 评价管理 10 10、 购物车功能 11 11、 天气预报功能 11 12、 通讯录 11 13、 在线咨询系统 11 【3】 后台管理系统功能概述 11 1、 总框架 11 2、 产品的后台管理后台统计功能 11 3、 会员的后台管理 12 4、 管理选项 12 5、 订单处理的后台管理 12 6、 产品评论系统的后台管理 12 7、 新闻系统的后台管理 12 8、 用户反馈的后台管理 12 9、 友情连接管理 12 10、 日志访问统计系统 13 11、 广告系统 13 四、 网站实施重点 13 五、 方案实施流程及实施时间表 14 六、 开发平台及相关操作系统 15 B2C电子商务平台概述 B2C 是BUSINESS TO CLIENT（商家对客户）的意思，是企业或商家对客户进行产品网上直接销售的一种方式即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。更直接、有效、快捷地展示新产品及服务内容节省了很多中间环节也就节约了成本扩大了销售渠道，网络范围无疆界可以直接面对客户销售，以及直接了解客户反馈需求多用户综合B2C商城多用户综合B2C商城，同样是多用户商城，但区别在于综合B2C商城可以在商城统一的平台上展示自己的产品，类似“网上超市”的概念。这样通过统一的平台展示产品，一方面可以带动人气，另一方面也促进了销售，同时节省了成本。不足之处在于管理不灵活，页面风格较少，功能比较格式化。前台功能介绍页面：页面的风格在参考同时，追求自己的个性。使图片的展示的比例大于文字说明的比例；活跃的色彩的比例大于严肃的比例。注册步骤： 1.填写信息　 　 2.收电子邮件　 　3.注册成功 登陆与密码找回：用户名，密码 Email 密码找回问题（参考，尽量优化，简化流程会员编号：系统自动生成八位数字（前两位为年份，后6位自然序号，起始设07年后显，会员号唯一会员名5-20个字符 包括小写字母、数字、下划线、中文 ，一个汉字为两个字符，推荐使用中文会员名。一旦注册成功会员名不能修改。密码密码由6-16个字符组成，请使用英文字母加数字或符号的组合密码，不能单独使用英文字母、数字或符号作为您的密码。再输入一遍密码电子邮件，需要通过邮件完成注册。校验码自动创建支付宝帐号 * 以下信息必填: 实名认证 开户银行认证 个人居民身份认证 常住地址认证 同上 会员购物管理在“会员中心” 内显示历史订单。用户可以自由察看自己以往的购物记录，从定单按日期排列（可以升序，可以降序），其中关键字段为：定单号，定单日期，收货人，订购金额，产品统计；最近三个月消费金额统计，产品统计与归类；提示购买会员财务管理总消费金额，节省金额，总节省金额 会员编辑功能会员可以修改自己的信息，其中会员信息字段包括：Email,电话，手机，邮编，详细地址，管理收货人联系方式（可设定多个收货地址）密码修改功能会员可以在会员中心修改自己的密码：其中字段为：原始密码，新密码，确认新密码。产品分类与管理新增、修改、删除商品目录价格显示会员价，市场价，VIP会员价（会员价、VIP价都自动计算折扣率，并计算立即节省XX元 ，VIP价前台不显示，后台可以设定） 图片型号，品牌；缩略图: 缩略图的大小110*145像素，可以点击看大图（800*800）；多角度展示（可以上传六张图片）注意保持图片不要变形产品标记产品说明可以自定义产品管理缺货标记可售商品数量初始销售数量当前存货数量 可销售数量-已经出库数量（已经出库数量 网上订单出货+其他途径出货数量）数量调整：处理特殊情况的商品数量调整，比如退货等等赠品连接：连接到相关的赠品，前台也面可以看到随该产品赠送的赠品产品维护每一种商品都有唯一的编号，便于管理以及消费管理，其中编号为 六位数：前三位为类别,后三位为自然序号）库存预警管理员