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电子商务概述 20世纪最伟大的发明是计算机,计算机最伟大的应用是因特网,因特网最大的力量是信息。 电子商务是网络经济的最高层,也是最有活力的一层。一个国家要占领信息经济的主导地位,要进“富国俱乐部”,就必须发展电子商务。 乌家培看电子商务 Internet最初起源于阿帕网(ARPAnet 。1969年美国国防部研究计划署(APPA)主持研制了用于支持军事研究的计算机实验网络(ARPAnet)。建网的初衷旨在帮助美国军方工作的研究人员利用计算机进行信息交换。 Internet起源 Internet的第一次快速发展出现在20世纪80年代中期以后。1985年美国国家科学基金会(NSF)建立NSFnet以连接各个超级计算机中心。1988年Internet对教育、政府部门和国际研究机构开放。 ?Internet的第二次飞跃应当归功于Internet的商业化。1995年6月NSFnet将Internet转变成商业网络。此后,世界各地无数的企业及个人纷纷涌入Internet,带来了Internet发展史上一次质的飞跃。 Internet的发展 截至2007年12月31日 我国上网用户总数突破2.1亿人,略低于美国的2.15亿 ,位于世界第二位。 中国网民网络购物人数规模达到4640万,而美国2006年8月网上购物的比例则已经达到了71%,仍有差距。 国家顶级域名CN注册量已达900万,年增长率达到399.2%,在过去一年中平均每分钟增加CN域名14个,每天增2万个。 摘自中国互联网信息中心(.cn)第二十一次中国互联网络发展状况统计报告 中国互联网发展宏观状况 电子商务概念包括两个最基本的要素:电子技术、商务活动。 广义的电子商务EB和狭义的电子商务EC在这两方面存在差异。 电子商务的定义 传统电子商务中的交易 电子商务中的交易 适用于电子商务的业务流程:商品的销售。 适合采用传统商务的业务流程:个人推销技巧在交易中非常重要的业务。 适合电子商务和传统商务相结合的业务流程:既具有商品化的特征,又需要消费者亲自接触的业务流程。 适用于传统商务和电子商务的业务流程 电子商务的优势 电子商务可以增加销售额并降低成本,从而为企业带来利润。 1、电子商务可以降低成本。 2、电子商务可以增加卖主的销售机会 3、电子商务也增加了买主的购买机会。 4、电子商务的好处可以惠及整个社会。 电子商务的劣势 1、有些业务流程也许永远也不能使用电子商务。 2、 对电子商务进行投资时,其收益是很难计算 。 3、在实施电子商务时还会遇到文化和法律上的障碍。 4、国际电子商务困难重重。 电子商务的类型 企业间B2B的电子商务 企业内部的电子商务 电子商务的类型 企业与消费者间 B2C 的电子商务 电子商务的类型 中介和电子商务 存在3个生产者和3个消费者时,这种交易关系由9次减少到15次; 存在5个生产者和10个消费者时,这种交易关系由50次减少到15次; 当存在50个生产者和100个消费者时,这种交易关系由5000次减少到150次。 电子商务的类型
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