行为描述面试法在人才招聘中的规范应用_以M公司招聘人力资源部经理为例.pdf

人力资源! #$% ’()*#+,() 行为描述面试法在人才招聘中的 规范应用 ———以 公司招聘人力资源部经理为例 ! #李芝山 ? 摘 要 现代企业对人才的需求已经达到一个较高的水平，怎样为企业的发展招募到最佳人选是企业老总和相关管理人员常 常思考的一个问题。本文以! 公司招聘人力资源部经理为例，在介绍行为描述面试法及其特点的基础上，对行为描述 面试法的设计和实施程序、方法及注意事项进行分析和探讨。 ? 关键词 行为描述面试法；设计；实施 中图分类号? @%A% 文献标识码? + 文章编号? #B * C%D E % F ( * AD * D ? （ ） 作者简介 李芝山，湖南财经高等专科学校讲师，工商管理硕士，研究方向为人力资源开发与管理。 湖南 长沙D #%C 一、引言 公司是湖南省一家大型连锁超市，当前在省内和省外有 个门店，员工 万多 ! #$ # 人，为了提高公司人力资源管理专业化的水平，公司在 年 月 日发布招聘公告，面 %’ #’ 向社会公开招聘人力资源部经理。公司发布招聘信息后，有 #% 个人报名并提交了申请材 （ 料，面试考官依据专业、学历、经历和笔试成绩等因素进行筛选后，最后留下 人 、 、 ( ) # )% ） 参加面试，从中确定最后人选。面试采用行为描述面试法，面试时间： 年 月 日 )( %’ # ’ 上午 ： ： ；面试地点：公司办公楼 室；面试考官：、 和 。下面结合 公司招 * ## ( % # + , - ! 聘人力资源部经理这一案例，对行为描述面试法的特点、设计和实施的程序、方法及注意事 项进行分析与探讨。 二、行为描述面试法的特点 现代企业对人才的需求已经达到一个较高的水平，怎样为企业的发展招募到最佳人选 是企业老总和相关管理人员常常思考的一个问题。近年来，源于北美的一种面试方法——— （ ） 行为描述面试法 ,./01234 5 ;:9.412.2:= ，简称,5; ，是一种通过询问面试者过去 的行为来预测其将来的行为表现，进而做出相