第7章组织模式选择.ppt

规模与结构 大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的正规化、专门化、部门化和集权化 当组织增长超过一定规模时，规模对结构的影响强度会逐渐减弱 技术与结构 查尔斯?佩罗 注意知识技术对组织结构的影响，对技术可操作性与组织结构相互关系进行研究 两个方面对技术进行考察 任务多变性（Task variability）成员在工作中遇到的例外的数目 问题可分析性（Problem analyzability）为寻找妥当解决例外问题的有效方法所采用的探索过程的类型 非常规技术 (象限Ⅳ) 工程技术 (象限Ⅱ) 手艺技术 (象限Ⅲ) 常规技术 (象限Ⅰ) 任务可变性 少量例外 很多例外 问题可分析性 确定的 可系统分析 不确定的 难以分析的 佩罗的技术分类 技术与结构 机械式 有机式 非常规技术 (象限Ⅳ) 工程技术 (象限Ⅱ) 手艺技术 (象限Ⅲ) 常规技术 (象限Ⅰ) 分 权 化 高度正规 集 权 化 较正规 分权化 低正规 分权化 佩罗的结论 控制和协调方法必须因技术类型而异 最常规的技术—高度正规化和集权化的结构 非常规的技术—分权化，低程度的正规化 手艺技术—相对常规技术需要分权化 工程技术—适当分散决策权，以低正规化来保持组织的灵活性 应当以一种机械式结构与常规技术相配合，非常规技术应与有机式的组织结构配合 环境与结构 机械式组织 稳定的环境 有机式组织 不确定的环境 美国默克集团(Merck Co Inc)是世界制药企业的领先者，总部设于美国新泽西州，是一家以科研为本，致力于研究、开发和销售创新医药产品的跨国制药企业。 阿根廷分公司-默沙东公司 金字塔式组织结构 美国默克集团（Merck Co Inc.） 案例分析（2）： 选择一家企业，收集资料并分析该企业组织结构问题。 要求：小组为单位提交报告，并作ppt，小组陈述时间15分钟。提交报告时间：第18周 下课了！ Freedom! 矩阵结构的缺点是：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为会战而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手 段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷；由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对 工作有一定影响。由于项目一般涉及较多的专业，而项目负责人对项目的成败具有举足轻重的作用，所以要求项目负责人具有较高的协调能力和丰富的经验，但是优 秀的项目负责人比较难找到。 哈尔滨工业大学管理学院 2009 第七章 组织模式选择 组织结构 模式选择 结构性维度 (内部特征) 关联性维度 (环境因素) 组织设计 原则 机械式结构 职能型 分部型 有机式结构 简单结构 矩阵结构 网络结构 团队结构 组织模式 机械式组织（Mechanistic organization,也称官僚行政组织）是综合使用传统设计原则的自然产物，是高度复杂化、高度正规化和高度集权化的 有机式组织（Organic organization,也称适应性组织）是低复杂性、低正规化和分权化的 混合式组织（Hybrid structure ） Contrast of Main Division Mechanistic Organic *Rigid hierarchical relationship *Fixed duties *Formalized communication *Centralized decision authority *Collaboration (both vertical and horizontal) *Adaptable duties *Informal communication *Decentralized decision authority 机械式与有机式组织比较 机械式组织 有机式组织 高度的专门化 跨职能团队 僵化的部门划分 跨层级团队 指挥链明确 信息自由流动 窄管理跨度 宽管理跨度 集权化 分权化 高度正规化 规化程度低 机械式组织设计选择 职能型结构 侧重点主要是通过将同类专家组合在一起，从劳动分工中取得效率性 分部型结构（事业部型结构） 则创造出自我包容的自治单位，这些单位通常按机械式进行组织 A Sample of Functional Structure V.P. Tax V.P. Controller V.P. MIS Director Corp. Planning Exec. V.P. Finance Admin. Senior V. P. Stores Director Transpo