必威体育精装版自考现代管理学第五章.docVIP

第五章 人事 第一节 人事概述 一、人力资源的特点：（单、多选、简答考点） 1、人力资源的能动性；（自觉调节、人是主体具有革新调配作用、具有自我开发能力不存在消耗、弹性资源）区别于其他生物的本质。 2、人力资源的时效性；（储而不用会造成极大浪费） 3、人力资源的时代性；（只能是某一时代的人力资源，反映社会关系、生产力水平和生产方式） 4、人力资源具有重复开发性； 5、人力资源具有生产和消费双重属性。 【09年7月考题】9.在人力资源的特点中，能表现出人与其他资源本质区别的是（ ） A.人力资源的能动性 B.人力资源的时效性 C.人力资源的时代性 D.人力资源具有重复开发性 【11年4月考题】9.下列对人力资源生产和消费双重属性的表述，错误的一句是（ ） A.人是物质财富的有条件的创造者 B.人是物质财富的无条件的消费者 C.人力资源的消费性维护和发展人力资源 D.人力资源的消费性大于其生产性 【11年4月考题】10.人类的实践活动都有明确的目标，而且人们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。这说明人力资源具有（ ） A.时效性 B.能动性 C.可持续开发属性 D.生产与消费属性 二、人事理论的产生与发展 1、人事理论形成于19世纪末20世纪初，其标志是泰勒科学管理理论的诞生。早期人事理论主要观点：以科学、定量的方法提高生产率。（单选题考点） 2、关注人的因素是人际关系运动时期人事理论与实践的基本特点。（单选题考点） 3、20世纪中期，以传统人事理论为基础的传统人事管理模式逐步成熟，成为管理的支持系统? ? 4、?20世纪70年代末80年代初人力资源管理兴起，人事管理的性质发了根本变革9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于 A．19世纪末B．20世纪初 C．20世纪50年代D．20世纪70年代 13.现代管理强调的中心是（ ） A.人 B.利润 C.资产 D.信息33.现代人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。 判断： 说明： 第二节 人事分类 一、职位分类：是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度相对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类型和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。、职位分类为人事选拔提供了依据。 、职位分类增强了人事管理工作的针对性性。 、职位分类促进了人事管理工作的法治化。 【08年4月考题】9.职系划分是职位分类的重要环节，其基本标准是（　　　） A.权力大小 B.资格条件 C.工作性质 D.责任轻重 【09年4月考题】10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为 A．职等B．职类 C．职级D．职系8.职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的一句是（ ） A.职位是依据目标设立的工作岗位 B.职位是以工作为中心设置的 C.职位设置体现因人设岗的原则 D.职位的数量明确而具体 【08年4月考题】案例分析：市医院人事管理上比较混乱，历来只有简单的科主任、主任医师、副主任医师、主治医师、护士长、护士的职务要求。去年暑假，来了一批医学院实习学生，分到各科实习。在8月10日夜班时，儿科的主治医师临时有朋友宴请，简单嘱咐了实习学生几句就走了。结果，某患儿出现意外症状，由于较急，实习学生马上开了药，却造成了患儿死亡事故。此事引起了社会广泛的讨论。 (1). 分析要求： 按照人事管理中职位分类的要求，分析此事主要存在哪几个方面的问题。 二、品位分类：?是依据资格条件把人员划分为不同的品位等级的人事分类方法、品位分类以“人”为中心；职位分类则以“事”为中心。 、品位分类制下，人员级别由品位决定；职位分类制下，人员级别由职位决定。 、品位分类制下，人员升迁容易，注重人的资历；职位分类制下，人员晋升相对困难。 、品位分类简单易行；职位分类过于复杂，操作难度大。技术要求高。 三、人事分类的发展趋势：职位分类和品位分类，相互结合、相互渗透， 品位制分类适合于：机密性、临时性、组织高层管理、军事管理职位。 人事选聘 1、人事选聘的基本途径：一是内部提升；二是外部招聘。两种选聘途径各有优劣、各有适用范围。 2、比较分析内部提升与外部招聘的优劣。（论述题考点）【06年4月考题】 （1）、内部提升【08年7月考题】 内部提升是组织成员能力增强并得到充分证实后，按照一定的标准、程序，被委以更高职务。几乎所有的组织都注重从内部选聘人员。 1）内部提升的优势： ①、被选聘人员能迅速开展工作。 ②、保证被选聘人员的素质和能力。 ③、有利于鼓舞士气，调动组织成员积极性。 ④、有利于吸引外部人才。 ⑤、内部提升手续简便，成