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出口业务中的风险防范 中国出口信用保险公司 蒋 霄 出口商原因造成应收款回收困难 合同形式、内容不完备、合同条款不严谨 履行合同有暇疵(质量,交货等)贸易纠纷 缺少规范的应收账款管理机制 对应收款缺少有效的追讨手段 内部人员的道德风险 ………… 慎重选择贸易伙伴 买方所在国家是否政局不稳,外汇紧张,经济不发 达,法制不健全 买方经营状况 买方的企业性质决定债务承担的形式 生产型企业贸易企业 买方的成立、注册时间 买方管理人员的从业经验 买方负责人是否注册有多个公司 买方是否官司缠身 ………… 对贸易伙伴进行风险分级 合理制定信用政策: 是否采取信用交易?额度?期限?跟踪的紧密程度? 结合信用保险工具进行风险防控 规范合同签订流程和合同条款 合同主体: 明确合同主体 交易对象vs合同签署方 (解决与谁交易的问题,谨防对方以其他单位名义或虚假单位名义订立合同) 合同形式: 书面形式 框架协议+订单 最大限度避免由于约定不明造成的纠纷 合同内容: 当事人名称、地址;合同标的、数量、质量、价款或佣金;履行期限、地点和方式;违约责任、法律适用条款、争议解决条款; 质量异议期、所有权保留、独立性条款、变更条款…… 复杂交易中的债权确立 合同签订方、收货方与付款方 第一性付款责任的意义 母子公司、总分公司的区别 加强合同执行中的监控 注意自身的履约质量,避免授人以柄 出现纠纷积极解决,不要因为内部沟通问题延误对纠纷的解决,间接造成后期的逾期账款 实时监督买方合同执行情况,跟踪买家动态信息 警惕交易过程中的出现的风险信号 买方联系人多次更改、管理层大规模更动 买方定单数额突然加大或减小 要求更改支付方式,付款迟缓 买方所处行业以及紧密相关的行业发生变化 买方国家政策或经济环境发生变化 经常转变开户银行和帐号 进货验收相当随便 买家在当地以不合理低价倾销 多次联系未见回复 ………… 建立对未到期应收帐款的提醒程序 在货款未到期之前,可以以“对账”的方式提醒 应收款金额、到期日 好的客户不会因为提醒而溜走。适当的提醒,会给客户留下公司管理有序、账务清楚、无机可乘的印象,应收帐款易于收回。 强化公司内部风险控制 风险的转嫁和分担 企业难以只身解决所有的信用问题。专业的信用管理公司和金融机构可以帮助企业更高效,更专业地解决信用管理问题,提供风险分担和转嫁渠道。 用好出口信用保险、提升抵御风险能力 充分利用信用保险资源 信息平台:资信调查 风险预警:收汇跟踪、出险信息通报 限额管理:理解限额、重视限额、参考限额 信保操作与公司内控对接 海外调查:了解买家及其所在国情况、及时调整交易策略 应收款追讨:介入方式、介入影响 理赔: 出口信用保险理赔要点 确立保险责任 贸易合同各项义务履行情况 保险合同各项义务履行情况 投保阶段如实告知、危险增加及时通知、风险发生后及时报告、积极减损、协力理赔追偿、全额统保(不漏保漏报)…… 了解、熟悉保单除外责任条款 如第三方责任、知险后出运…… 准确申请信用限额,尽量避免超限额出运 迟报可损的后果 延误货物处理,费用损失扩大,转卖困难 买家财务状况恶化甚至破产 债务人失踪、藏匿,无法核实损因、追回欠款 其他被保险人继续出运,承保责任扩大 限额要素:对象 方式 期限 金额 生效 特别条件 原则:限额充分覆盖实际出运风险 超限额出运: 扩大自担风险 供货数量超过买家承受能力 扩大保险人风险 谢谢! * * 内部险控流程:风险防控各环节有效运转,避免由于内部信息沟通、协作不畅导致的风险扩大 业务人员管理:出口商应该在业务人员离职前清查在外合同和应收帐款情况,并及时通知买方业务人员相关更动情况;根据公司管理模式设立合同及业务人员分权限审批管理机制 代理人管理:及时、有效通知买方代理协议内容变更或失效事宜 影响保险人权益,保险人有权降低赔场比例 超过规定期限或情节严重,保险人有权拒绝承担赔偿责任 影响被保险人自身保险利益的实现
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