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一、现代化的医院需要现代化的物流
经济的发展和人民生活水平的提高对医院的医疗保健提出了更高的要求;中国加入WTO后逐渐开放医疗保健市场,中国的医院将面对日益激烈的竞争,对中国医院的建设是机遇和挑战并存。面对日益激烈的医疗保健市场,中国的医院如何从自身建设开始,转变观念,并借鉴和吸收西方国家先进的管理理念来提升中国医院的管理水平和服务质量是非常紧迫的事情。
这几年,中国的医院建设无论在软件和硬件方面都取得了很大提高,如医院大楼的改建,医疗设备的更新,引进了先进的医院管理软件等。但是,相对落后的医院后勤物流的改革步伐却比较慢,而且正在成为中国医院现代化建设的瓶颈之一。医院后勤物流是医院运营的后勤保障,是整个医院建设的非常重要的一个部分,先进的、专业的后勤物流设计和规划可以大大提升医院的管理水平和服务质量,大大提高医院的效率和生产力,同时减少病人的等候时间,优化就医环境,还能减低医院的开支,从而提升医院的竞争力和医院品牌。
1)有效的医院物流应真正做到“以病人为中心”,医院管理流程的设置是以病人为出发点,以提供病人方便为原则,西方国家的“以物流来代替人流”的理念已被大多数中国医院接受,并逐渐融入中国医院的建设;
2)有效的医院物流应确保病房里的护士和手术室里的医生都能及时、准确地收到他们所需要的物品,如药品,样本,血液血浆,化验报告,病历等;
3)通过自动化的传输系统,各种物品能快速地传送到各个不同的需求点,将医务工作人员从日常机械繁琐的传递工作中解脱出来,专注于他们的核心工作即看护病人,从而最有效的利用本就不充裕的医生和护士资源。
医院内每天有大量的物品在医院内部各科室之间流动,如餐食,衣物,药品,垃圾,化验室样本,血液,尿样,病历卡,消毒用品等,而这些物品中的大部分都可通过多种物流传输系统来传送。目前在中国医院使用较多的是以下三种不同类型的物流传输系统:
1)经济型PVC管道气动物流传输系统:
气动物流传输系统以空压机为动力源,通过密封的PVC塑料管将医院内各个不同部门相连,灵活多样的系统在新建大楼或已有大楼都能方便安装;系统可传输各种不同小型物品诸如文件、组织样本、化验报告、处方、药品等,载重量为5KG,中央PC进行实时监控。
2)医院专用钢管气动物流传输系统
医院专用钢管气动物流传输系统是专门针对医院的特定使用要求进行设计和制造的。该系统可将医院内各个不同部门,各幢不同大楼通过专用物流钢管完全传输连接,用于传输医院内几乎所有的小型物品,包括血液,尿样,病理标本,药房的供应补给包括麻醉药,IV静脉包,剂量药,手术用品用具,以及急诊的供应,重症特别护理的供应,病史档案,X光片等,并以计算机实时监控。
3)轨道式电动小车传输系统:
模块化结构使得系统具有高度的灵活性;智能化的自驱动小车可以无限制地完成水平或垂直传送;可以用来传送文件、邮件、病历卡、药品、实验组织样本、血液样本、化验报告、X光片等重达10KG的物品。
二、不同物流传输系统在中国医院的实际使用情况对比
经济型PVC管道气动物流传输系统的主要特点是:
系统的设计和安装比较简单,无需专门的井道间
系统物品的传输速度快,达到3-8米/秒
系统造价低,一般5-6万/站点。
主要的缺点包括:
系统属于简易型的系统,使用功能有较大的局限性,主要用以解决少量的医院物品的传输要求,系统的功能和作用比较有限;
由于传输需要使用传输瓶,传输瓶的容量很小,单次最大传输载重量只有5公斤;
由于通常系统采用经济型设计,同一时刻可传输的通路选择较少,因此传输效率较低,传输等待的时间较长;
系统由于传输瓶堵塞、空压机故障、直通式站点出错等都容易引起整个系统故障瘫痪,尤其传输敏感物品如标本和输血血液,医院对系统的信心不足。
目前中国的医院安装该PVC管道气动物流传输系统的有多达数百家,主要原因是因为一方面该系统进入中国时间早,推广的时间长;另外该气动系统简单和造价低。但是实际的调查结果显示,目前安装该气动物流系统的医院项目中成功的案例很少,而且有相当一部分的系统处于瘫痪和停用状态;系统每天的传输量很少,对医院的作用不大。
医院专用钢管气动物流传输系统的主要特点是:
系统设计复杂,需根据每个医院的不同情况进行系统传输量分析和模拟运行分析,最终确认优化设计;安装难度中等;
系统物品的传输速度快而且稳定,达到6-8米/秒;
系统设计传输通路多,传输效率高,等待时间短,可解决医院内几乎所有小型物品的随时传输,系统对医院的作用大;
系统灵活性最高,可连接医院内多幢不同大楼,完美实现小型物品的远距离的快速传输,保障集中功能科室如集中检验科和集中药房的高效率和高标准运行;
系统功能强,可靠性高,而且维护成本极低;
造价中等,一般25-28万/站点。
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