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* 2010年成都国际车展运营手册 * 目录 一、活动概要及主题说明…………………………… 3-5 二、车展前 ………………………………………… 6 1、各单位准备 …………………………… 7 2、广告排期 …………………………… 8 三、车展期间 ……………………… 1、销售激励政策 …………………………… 2、销售管理政策 …………………………… 3、人员车辆排班表…………………………… 四、车展后总结……………………… 13-19 * 一、国际车展活动概要及主题说明 * * 活动概要 活动名称:2010成都国际车展 活动时间:2010年9月18日—2010年9月24日 活动地点:成都国际会展中心 活动对象:成都中道成丰田,成都中升丰田 活动目的: 利用国际车展,开展差异化营销, 促进销售,消化库存。 活动内容: 1. 营造店头促销气氛,向客户传达活动主题。 2. 车展现场差异化促销主题,助力客户争夺 3. 加强车展管理激励,提升销售 活动目标 1.订单目标:300个订单 2.A卡目标:3000张 3.车型资料派发数量:2万份 4.DM单派发数量:3万份 * 活动主题说明 差异化营销策略 情况分析:1,车展期间成交客户属于快速成交客户,需要在第一时间让客户感受到大于他店的优惠额度,以争夺客户。 2,车展客户群体构成中,二级城市客户占据较大比重,对于车型价格的信息了解不够充分,决策时间短。 3,7家丰田经销店的同质化竞争 4,外围推广手段单一,难以取得媒体的关注 5,丰田他店未成交客户和他品牌未成交客户具有极大的价值,需要特别收集。 对策: 1,所有预备待售车辆全部提前加装精品, 2,重新印制车辆单页,按照加装后的车辆配置标 注价格和名称配置。 3,集客主题”现车特惠,专享国际车展大礼包”。 4,美女队派单,取得媒体关注,提高中升集团知名度 5,通过外围dm单派发和展场收集客户资料获取客户 6,通过定点观察,一对一联络收集他店他品牌未成交客户资料。 * 二、车展前阶段 * * 1、各单位备战事项 备战时间 2010年9月12日-9月16日 该表格发给内场专职人员,作为工作工具和绩效统计依据 曹兵 0 跟踪收集他店他品牌未成交客户登记统计表,快写板 2 公司信息、促销信息 徐鹏 600 临时洽谈桌桌贴、礼仪举牌 7 徐鹏 徐鹏 徐鹏 曹兵 蒋洵、林其成 曹兵、徐鹏 担当人 6 5 4 3 2 1 编号 事项/物件 预算 备注,当前状态 礼仪人员招聘 20000 外场美女队12人,已经招聘6名,内场专职他店和他品牌未成交客户资料收集员4名, 礼仪人员服装、培训及现场安排、监督 3000 车展前(9.16)培训半天 车型资料设计印刷,价格贴 4000 各车型资料单页,含市场指导价,模版已设计好,等待销售部给各车型必威体育精装版配置和调整后的价格表 促销DM设计印刷 8000 3万份,含促销信息、展馆布置图、乘车路线图 9号馆展车车顶牌、X展架 400 国际车展丰田分会场 销售人员胸牌、臂章 200 公司VI 编号 事项/物件 预算 担当人 备注 特百惠杯子购买 曹兵 订车礼,准备300份 接送车辆安排,车贴“国际车展接送专用车” 试驾车常规油费 刘江、王露 每店3台试驾车,配备司机 移动POS机租赁 待定 陆海军 用于刷卡客户交定金 收款用单据准备 陆海军 用于收取客户定金 对讲机准备 利用公司现有 刘江、王露 现场销售顾问、值班领导人手一台,礼仪小组每组一台,合计需要32台,中道成丰田收集可用约6台,需提前增购 每日饮料食品供给 3000 刘江、王露 所有工作人员,每天约40人,饮料准备矿泉水及红牛饮料 临时桌椅准备,四套桌贴【宣传我公司两店,避免他店使用】 1200 刘江、王露、徐鹏 折叠式桌椅四套、独凳10个,安排人员看守,仅供我公司人员使用。 专职协助人员安排 林其成 每日3名,协助销售顾问做好资料递送、桌椅摆放等工作,听从销售员安排 对所有待售车辆加装精品,并与销售部研讨预判销售可能,提前进行相关精品备货。加装中 精品部 精品加装 编号 展车准备,人员排班 销售部 9号馆展车入场、退场负责人员排班 晚会前,在中升进行 中升行政部 晚餐安排,食堂物资、人员准备安排 车展现场、展厅人员安排及对应情况 销售部 人员安排确定 用于每日晚会奖励销售顾问 销售部 8000 每日奖金借款 备注 担当 预算 事项/物件 * 2、广宣排期 徐鹏 18000 商报夹报16日6万份 曹兵 44000 华西
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