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CDMA城管通终端功能：问题上报 监督员对管理区域内发生的问题进行登记上报，提供问题登记页面，供监督员填写相关的问题信息 事部件类型选择 大类选择 小类选择 问题详细信息描述填写 问题发生地点地图选择 问题发生地点照片拍摄 问题发生地录像 问题发生地录音 CDMA城管通终端功能：任务管理 问题核实 信息中心根据案件的具体情况，发送案件信息到采集员的手机上，由采集员确认案件信息是否属实，并补充相关案件信息 问题核查 当一个任务处理完毕，采集员到现场对任务执行的结构进行监督核查，确认处理完毕 我的任务 显示监督中心发送给监督员的待核实和待核查的任务列表，监督员通过点击任务列表中的某条任务进行相应的核实和核查处理 CDMA城管通终端功能：定位、调度、对讲 定位 指定大致事发位置 标识位置与监督员 调度 主要功能 一对一对讲 群组对讲 快速群组对讲 动态群组对讲 ?联系人管理 群组管理 对于遗漏、更新的部件，无需专业部门介入，直接由巡查员通过PDA上报给平台 CDMA城管通终端功能：数据同步 CDMA城管通终端功能：其他功能 今日提示 指挥中心根据需要，把相关的通知通告信息发送到采集员CDMA终端 一键报警 监督员向城市监督指挥中心报告紧急情况 地图浏览 查询和标注事件和部件的位置 部件上报 对城市新增部件信息进行上报，包括大类、小类、部门、确定位置等 系统设置 系统帮助 打卡下班 问题上报 城市管理监督员在巡查过程中主动发现城管问题，通过手机终端记录城管问题类型、问题位置、图片等相关属性，向城管监督指挥中心提交问题信息，城管监督中心受理人员通过PC终端获取问题信息，准备对城管问题进行立案处理。 ①发现城管问题，记录相关信息并上报 城管监督员 监督中心受理员 数字城管应用平台 ②获取监督员上报的问题信息，准备立案处理 问题核实 监督中心受理员收到公众上报的城管问题，记录问题信息并发送给问题所在地的城管监督员手机上进行核实，城管监督员收到任务后前往现场查看问题，如问题属实，补充详细信息并上报监督中心准备立案，否则通知监督中心受理员无须立案。 ①将公众上报问题信息发送所属地监督员进行核实 ②监督员接收需要核实的信息 ③现场核实问题，问题属实，补充信息并上报，问题不属实，通知监督中心 ④对于属实问题准备进行立案处理 监督中心受理员 数字城管应用平台 城管监督员 问题核查 监督中心受理员将处理完成的城管案件信息发送给案件所在地的城管监督员手机上进行核查，城管监督员收到任务后前往现场进行核查，如确实处理完毕，发送问题处理后的信息并上报监督中心准备结案，否则通知监督中心受理员继续处理案件。 ①将处理完成的案件信息发送所属地监督员进行核查 ②监督员接收需要核查的信息 ③现场核查问题处理情况，如问题处理完毕，发送处理后的信息并上报，未处理完毕，通知监督中心 ④对于处理完毕案件进行结案处理，否则重新立案 监督中心受理员 数字城管应用平台 城管监督员 业务受理供监督中心办公人员使用。主要负责记录和登记城市管理中发生的问题，根据监督员事件（部件）问题上报和社会公众举报生成系统中的案卷记录，同时案卷记录在系统中流转。业务受理模块与城市管理地理信息系统紧密结合，实现问题定位。 主要功能 问题登记 部件和事件定位 监督员现场核实 立案及案卷审批 结果核实及反馈 结案归档管理等。 立案 监督中心受理员通过PC终端对于属实的城管问题进行立案，城管指挥中心指挥长和派遣员通过PC终端获取相关立案信息，准备对案件进行派遣处理。 ①对属实的城管问题，在系统中记录并立案 监督中心受理员 数字城管应用平台 ②获取监督中心的立案信息，准备对案件派遣处理 指挥中心 为各类用户提供了城市管理种类信息资源共享查询工具，可以根据不同权限编辑和查询地理基础信息、地理编码信息、城市管理部件（事件）信息、监督信息等，实现协同办公、信息同步、信息交换。各级领导、监督中心、指挥中心可以方便查阅问题处理过程和处理结果，可以随时了解各个专业部门的工作状况，并对审批流程进行检查、监督、催办。 主要功能 面向GIS的协同管理 工作处理 督查督办 案件派遣和处理 指挥中心派遣员针对具体的案件信息，将不同案件派遣到不同的专业部门进行处理，专业部门获取信息，对案件进行处理，处理完毕后反馈信息给指挥中心，指挥中心获取信息并准备反馈给监督中心。 ①指挥中心将不同案件派遣到不同专业部门进行处理 ②专业部门获取派遣处理案件的信息并处理具体问题 ③处理完毕后，反馈信息给指挥中心 ④获取问题处理信息并准备反馈监督中心 专业部门 数字城管应用平台 指挥中心 监督指挥便于指挥中心和有关领导更加清楚地了解区域范围内城市管理的