地产入门培训：房地产市场调研事半功倍全攻略-35页.pdf

房地产市调培训 在信息技术时代，信息已与资金、材料、设备、人力并列为管理的五大资源。 随着房地产市场由卖方市场向买方市场的转变，房地产市场竞争由价格竞争向非 价格竞争发展，使得对房地产市场营销信息的需要比过去任何时候都更为强烈。 市场调研是企来营销活动中的重要组成部分。 一、房地产市场调研概述 市场调研的概述 市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理和分析与企业市 场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业营销决策提供依据的信息管理活动。 市场调研要确定说明问题所需的信息，设计搜集信息的方法，监测和执行数 据搜集的过程，分析结果，并把调研中的发现和其含义提供给客户。 市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据。调研的服务对象可以是任 何企事业单位的管理决策层或个人。市场调研的目的可能是为了制定长远战略规 划，也可能是为制定某阶段或某问题的具体政策或策略提供参考依据。 市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面。既可 以是抽像的观念，如人们的理想、信念、价值观和人生观等。也可以是具体的习 题或行为，如人们接触媒介的习惯、对商品品牌的喜好、购物习惯与行为等。 市场调研的原则是遵循客性与科学性。客观性要求调研人员具备高度的职业 道德，自始自终保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确切信息，正视事 实，接受调研的结果。从事调研活动不允许带有任何个人主观的意愿或偏见，也 不应爱任何个人或管理部门的影响或“压力”。科学性要求采用科学的方法去设 计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、 可靠的、有代表性的当前的信息资料。 市场调研的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料，可以用各 种形式的调研报告向社会或委托人公布（如有协议或合同，应根据协议或合同的 要求执行。）调研中发现的问题、受到的启示以及有关的建议都应在调研报告中 提示，以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。但必须强调 指出：市场调研的结果只是用于帮助管理部门作出正确的决策，其结果本身不是 目的。 二、房地产市场调研的重要性 在现代市场经济条件下，企业的运营环境是不断变化的，环境的变化既给企 业带来了发展的机遇，也带来生存的威胁。房地产市场调研的重要性主要体现在 以下两个方面： 首先，房地产行业作为资金密集型行业，项目运作资金辄上亿元，丝毫的马 虎都有可能导致严重的后果。因此，通过市场调研，使房地产开发商对现有市场 充分了解，对产品及营销策略进行评估，不断发现新的市场机会，解决面临的问 题，规避市场风险。 其次，消费者的需求是不断变化的，通过及时的市场调研可以掌握消费者的 意向和动态。根据马斯洛的“需要层次理论”，人们的需要是不断变化的，如对 住房的要求刚开始是保证遮风、挡雨、睡觉、休息，而后随着生活水平的提高， 经济条件的改善，又提出了上些功能要求，包括厨房、卫生设备俱全，房间布局 合理，朝向位置较好等。随着科技的发展、新材料的诞生以及人口、家庭结构和 人们活动范围的变化，现今人们不仅追求住房的多功能性，室内家具、装修的和 谐一体化等。房地产开发商必须通过市场调研，了解消费者对住房的需求，以及 对现有住房的意见，以寻找住房开发的最佳市场切入点，从而不断开拓市场，提 高市场占有率。 房地产与一般耐用消费品市场调研的区别 房地产市场调研不同于一般耐用消费品的调研，它是以房地产为对象，对相 关市场信息进行系统的搜集、整理、记录和分析，对房地产市场进行研究与预测， 并最终为营销决策服务的专业方法。房地产市场调研与一般耐用消费品市场调研 的不同之处主要表现在下列4个方面： 市场调研的内容不同 房地产市场调研具有多样性和复杂性，贯穿整个房地产市场营销过程，每个 阶段