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高绩效的成功因素 1. INITIATIVE AND FOLLOW-THROUGH 主动性和彻底跟进 • 主动发现机会，站出来承担职责，负责有意义的事情； • 跟进重要的优先级，制定行动计划，跟进落实，解决困难和承担适当风险，朝目标不断前进。 • 设立具体、挑战性目标，达到或超过它们。 • 寻找改进的方法来实现目标。 2. THINKING/PROBLEM-SOLVING 思维/ 解决困难 • 策略性思考，逻辑思维和辩证思维；调查研究，有哪些信誉好的足球投注网站资料；从复杂数据中理出头绪，收集其它相关的观点；辨别重要的问 题、趋势和风险，从多个选择来思考，决定最佳解决方案。 • 把直觉和多个来源的数据整合一起，得出有充分理由的结论，制定坚实的行动计划。 • 集思广益，利用团队和各种资源力量解决问题。 • 从成功和失败学习，更好地解决问题；认识到发展中的问题，很好地管理它们。 3. TECHNICAL MASTERY，GROW CAPABILITY 专业优势，发展能力 • 预知未来发展需要的能力，知道自己优势和局限；积极主动解决能力差距问题，提高人员和系统能力来满足当前和未来需要。 • 不断学习更新和应用专业知识，尊重专家；具有深厚的专业知识和丰富实践经验，不断更新知识，达到行业领先的专业水平。 • 分享知识、技能和经验，提供培训、教练、导师方式帮助其他人达到专业能力的最好水平。 • 了解业务流程、关键业务指标、组织结构、决策方式、文化、市场；整合与供应商和客户业务流程的连接。 • 把专业技能转化为实际应用来更好地满足消费者需要。 4. WORKING EFFECTIVELY WITH OTHERS, COLLABRATION 与他人有效合作，协作 • 表现出正直和崇高个人标准；以你想被对待的方式来对待他人。 • 尊重和与各种各样人有效合作，建立多元化和包容的合作环境，使得他们奉献他们最好的工作。 • 建立和维护高效率的工作关系，即使在困难情况下。 • 跨组织工作来产生最好的方法和取得最好结果；有效和热情的内部跨部门、跨地域合作；与外部合作伙伴双赢协作关系。 • 建立内部和外部网络来学习、分享和对标。 5. COMMUNICATION，IN TOUCH 沟通 / 接触 • 寻求首先去理解，然后被理解。 • 清晰和简要地组织和表达思想，无论是口头还是书面沟通。 • 使用承诺方式来表达想法或建议，即使想法是新奇的或不受欢迎的时候；及时包括和完全知会其他人。 • 认识到文化差异，使用可行方式进行沟通； • 保持与外部客户、合作伙伴、市场的沟通，与现实的接触；把外部信息带到公司和工作中。 6. PRIORITY SETTING 设立优先级 • 任何时间都有工作和生活的优先级，使用20/80原则管理重点优先级和时间安排。 • 明确我们的客户是谁，总是想着为他们创造质量与价值；寻求了解他们的需求，在头脑中设立优先级时考虑这些需求。 • 认识到最重要的问题，制定有效计划，获得资源来达到关键目标。 • 不管困难，工作时头脑中想着最终结果；处理好多个优先级工作。 7. LEADERSHIP 领导力 • 识别机会，形成能够实现的愿景蓝图，挑战自己和他人来实现想达到的目标。 • 吸引他人一起追求挑战的、突破性的目标，参与蓝图和策略的制定和承担责任；有效使用各种资源。 • 激励团队来实现愿景蓝图，创造能够激励团队成员来做得最好的环境；自己成为行为模范；领导主意（产生）和团队来取得突 破性结果；勇敢和坦诚面对现实，自己负责最困难问题的解决。 • 充分利用优势，消除成功的障碍；总结经验教训，改进方法；培养和提高团队能力。 • 制定可行的行动计划，确保团队个人工作计划与团队计划一致，建立清晰的期望；自己和团队成员为结果负责。 8. CREATIVITY ，INNOVATION AND EMBRANCE CHANGES 创造力、创新与拥抱变革 • 广泛全面考虑问题，寻找有意义的连接，同时使用逻辑和直觉来定义问题和确定解决方案。 • 超出习惯的想法，利用想象力，打破常规；发现改进的机会，产生取得更好结果的方法。 • 从内部和外部搜寻和重新应用被证明成功的主意和方法到新情况中；与行业最优秀企业对标学习；新发明创造。 • 把新主意转化为可实施的解决方案，鼓励其他人也这样做；建立鼓励无限的好奇、自由尝试的信任环境。 • 拥抱变化，快速适应新环境；发起和管理有意义的变革；持续改进。 9. RISK TAKING 承担风险 • 具有主人翁责任感、工作紧迫感。 • 敢于承担挑战的、知道的风险，来尽早取得突破性结果。 • 通过行