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热 点 ·探 索
Hot spot and research
■ 李 韬/文 徐 勇/图
中国的餐饮品牌,立足于博大的中 境也好、表演也好,用了西藏的文化元素, 姓的心理。当麦当劳把它的目标顾客市
华饮食文化,植根于“民以食为天”的传 但是还是为了迎合了小资的需求和感觉。 场锁定在年轻人身上时,它传达的就会
统思想,得力于新世纪国家对饮食行业的 所以,定位的关键之处,在于能否使 是充满活力的品牌形象和信息,而不会
高度重视,发展迅速,但是我们缺少像麦 品牌形成自己的区隔,在某一方面占据主 心有旁骛。
当劳、肯德基那样的知名品牌,虽然那不 导地位,而不是全部方面。 需要明确的是,品牌的定位在营销战
过仅仅是一个快餐餐厅。中国的餐饮业发 略当中具有非常重要的意义,而前面的细
为了树立鲜明的品牌定位,我们需
展到现在,我们不仅应该出现做品牌的意 分市场,选择目标市场,定位,这就是市
要进行如下的工作:
识,而且应该也到了树立品牌的时机。但 场营销战略。广告仅仅是一种策略性的管
1、细分市场。中国的餐饮业为了
是我们做品牌,首先做的是市场,因为没 理。必须先明确战略性的问题,才能去开
生存,在夹缝中成长,所以前期必须照顾
有市场细分和目标顾客市场,品牌无从定 展战术性的问题。而很多餐饮企业树立品
到全部的顾客市场以积累原始资本,这也
位,也就谈不上树立品牌;同时,我们做 牌是首先想到的就是怎么做广告,怎么去
导致了中国餐饮业的扩展思想停留在不断
品牌的定位,就需要把一些给消费者能够 促销?这些都是战术性的问题,一旦战略
的扩大市场总盘的领域之中。但是,可能
带来利益的,能够满足他心理上的,或者 性的问题明确了以后,比如说目标市场明
应该是最重要的机会成本没有被中国餐饮
说是功能上需求的利益进行强化,而不单 确了,定位明确了,这些战术性的问题迎
业认真地考虑进去,换而言之,即注重单
纯是一种依靠广告宣传的概念。 刃而解。
纯扩大营业额,而没有考虑这些营业额的
具体说来,定位,就是使品牌实现区 让我们来看一下北京著名的“金湖茶
获利能力——哪个子市场的营业额为企业
隔,即你的品牌特色是其它企业无法模仿 餐厅”是怎么做的。茶餐厅本是香港文化
带来更好的利润,即可能20%的顾客市
或进入的。因为餐饮市场是个同质性很高 的产物,针对上班族24小时营业。在香
场为我们带来80%的经营利润。那么我
的市场,顾客面临太多选择,餐饮业必须
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