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ISO/TS 16949:2002
参考手册的应用与案例
目 录
前 言
一、产品质量先期策划和控制计划(APQP) 1
1.产品质量先期策划的由来 1
2.产品质量策划责任矩阵图 1
3.产品品质规划的基本原则 1
4.产品质量策划的基本步骤 2
5.APQP的主要内容 4
案例:先期产品质量策划控制程序 13
二、生产性零组件核准程序(PPAP) 16
1.范围、定义和目的 16
2.何时要求提交 16
3.生产件核准的要求 17
4.提交等级 17
5.过程要求 19
6.记录和原型样品的保存 20
7.零组件提交状态 20
案例:生产件核准程序 21
三、失效模式与效应分析(FMEA) 22
1.FMEA简介 22
2.实施重点 23
3.设计的DFMEA(Design FMEA) 23
4.分析方式(Analysis Approach) 24
5.FMEA程序(FMEA Process) 24
6.FMEA表格内容说明 25
案例:FMEA制作办法 30
附件:FMEA软件 30
四、测量系统分析(MSA—Measurement Systems Analysis) 31
1.测量系统变差的类型 31
2.测量系统分析 33
附件:MSA软件 46
五、统计过程控制(SPC—Statistic Process Control) 47
1.控制图 47
案例 —R控制图应用案例 58
案例 P控制图(不合格品率控制图) 58
案例 缺陷数控制图(C图) 61
案例
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