EAM机自中心-故障报告及工单处理手册.docVIP

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2017-09-22 发布于江西
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设备管理系统标准作业程序（6/2）故障报告及工单处理作业流程文档历史修改记录日期编写人员版本备注审阅记录分发记录日期接收人员备注目录 1 总体说明 5 1.1 总体工作描述 5 1.2 角色 5 1.3 目的 5 2 作业说明 7 2.1 作业需求产生（发现设备故障） 7 2.2 现场故障报告（填写故障报告单） 7 2.3 故障核实 7 2.4 创建故障报告 7 2.5 查看故障报告并进行接收 7 2.6 工单准备与计划 8 2.7 填写委外服务申请 11 2.8 填材料准备 11 2.9 材料采购申请 12 2.10 查看确认状态的采购订单 12 2.11 工单准备完成 13 2.12 工单下达 13 2.13 打印维护工单 13 2.14 打印领料单 13 2.15 仓库发料 14 2.16 工单开工维修 17 2.17 退料 17 2.18 验收/报告工单 17 2.19 工单过账 18 2.20 关闭工单 19 2.21 查看历史工单 19 2.22 查看故障报告 19 2.23 查看工单 20 2.0 故障报告及工单处理.doc 4 EDS Project Acceptance Customer/Project LC Group EDS Project Number 24-LangCaho-PLM DMCEAMSOP(现场故障保修)V2.0.doc EDS confidential Page 2 State 06/03