网络消费社会心理视角.pdf

网络营销 商究SJ 赵 黎(丽) 华 电子商务 商究论坛：；电子邮箱：bluedream2011@ 商究论坛文汇 网络消费 社会心理视角 赵 丽 华 编写 赵丽华的工作室 商究论坛： - 1 - 电子邮箱：bluedream2011@ 网络营销 商究SJ 赵 黎(丽) 华 电子商务 商究论坛：；电子邮箱：bluedream2011@ 网络消费社会心理视角 赵 丽 华 编写 自序 题目 1.对网络团体社会心理层面的研究 2.个人知觉与顾客对网络的印象 3.顾客自我知觉与网络消费 4.网络消费归因理论和归因中的偏误 5.网络消费的态度与行为及其测量 6.网络消费态度的形成和改变研究 7.网络消费说服理论与态度改变分析 编后语 商究论坛： - 2 - 电子邮箱：bluedream2011@ 网络营销 商究SJ 赵 黎(丽) 华 电子商务 商究论坛：；电子邮箱：bluedream2011@ 自序 在信息技术和新经济时代，作者在生活和学习中，逐渐对电子商 务和网络营销产生兴趣，积极在网络世界寻求知识和商业发展模式； 参与、开拓企业产品的网络销售渠道，获取网络给与的知识和财富。 商究（SJ）就是在这样的商业环境中，作者通过对网络世界的探索， 获得对网络世界经营方式、方法和模式等的认识，并逐渐得到些许启 示便进行总结，撰写几篇商业方面的文章,涉及网络营销;电子商务； 市场营销与企业发展战略等方面。撰写人:赵丽华。作者简介：1979 年10月；汉族；男；管理学研究生；大学讲师；广东经济学会兼职。 商究论坛网址：； 沟通电子邮箱：bluedream2011@ 题目 1.对网络团体社会心理层面的研究 对网络团体社会心理层面的研究 撰写人：赵 黎(丽) 华 摘要：目前在网络上逐渐形成一些具有同质性偏好的群体，他们 有共同的爱好和网络习惯，组建一些网络社会团体对网络的健康发展 和网络文化的形成具有重要作用。本文将具体研究网络团体中的心理 功能、团体规范、团体的凝聚性、团体领导者以及网络团体内部沟通 与决策。 关键词：网络团体 网络团体规范 网络团体心理 网 络团体凝聚 目前在网络上逐渐形成一些具有同质性偏好的群体，他们有共同 的爱好和网络习惯。网络团体成为网络时代人们的一种生活方式，生 商究论坛： - 3 - 电子邮箱：bluedream2011@ 网络营销 商究SJ 赵 黎(丽) 华 电子商务 商究论坛：；电子邮箱：bluedream2011@ 活在网络团体之中的人们在心理与行为必然要打上网络团体的烙印。 因此，了解网络团体生活的特征及其对个体的影响，组建一些网络社 会团体，对网络的健康发展和网络文化的形成具有重要作用。 1．对网络团体的认识 根据心理学的知识，我们可以对网络社会团体有个初步的认识。 网络团体是指在网络世界中，由一些相互依赖、相互影响的人组成的 集合，团体的成员间通常借助于网络发生相互的接触或互动。社会中 的团体很多，这些团体在规模、价值观、目标以及持续时间上各不相 同。规模是团体最重要的维度之一，比如3到20个虚拟社会人的小 网络团体或成千上万的大团体。从持续时间上看，团体可以延续一年 三年，有的可以很长时间。不同网络团体的价值观也不一样，网络游 戏团体与休闲网络团体以及专业知识性团体就各有各的价值取向。 2．网络团体的